Trả lời báo chí hôm qua 13/2 về chất lượng sản phẩm của công ty, bà Trần Uyên Phương nói Tân Hiệp Phát đã áp dụng các tiêu chuẩn khắt khe nên sản phẩm hoàn toàn đạt chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm theo công bố?! “Quy trình sản xuất trà và nước tăng lực đóng chai là hoàn toàn khép kín từ khâu thổi chai, chiết rót, đóng nắp, dán nhãn và đóng thùng nên không thể có vật lạ lọt vào các sản phẩm”- bà Phương khẳng định.
Theo bà Phương, việc sản phẩm có vật lạ trong quá trình sản xuất là hoàn toàn không thể xảy ra, việc sản phẩm hư hỏng là do quá trình vận chuyển, lưu thông hay bảo quản là có thể xảy ra. Cũng theo đại diện Tân Hiệp Phát, khi sản phẩm bị coi là có lỗi về chất lượng được công ty khuyến khích người tiêu dùng liên lạc trực tiếp với nhà sản xuất để hai bên có thể cùng thỏa thuận phương thức giải quyết khiếu nại đúng quy trình.
Không loại trừ kẻ xấu đưa “vật lạ” vào sản phẩm!
Bà Phương cũng cho biết, kể từ lúc đi vào sản xuất cho đến nay, công ty chưa lần nào phải thu hồi các lô sản phẩm bị lỗi do quy trình sản xuất, hầu hết các sản phẩm bị lỗi được khách hàng báo là do việc vận chuyển, điều kiện bảo quản sản phẩm. Ngoài ra, không loại trừ việc những người cạnh tranh không lành mạnh, những đối tượng cố tình đưa những vật lạ vào sản phẩm trục lợi, nhằm hạ uy tín của doanh nghiệp. “Vấn đề này chúng tôi đã yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc để điều tra, xử lý theo pháp luật”, bà Phương nhấn mạnh.
Về vụ việc anh Minh ở Tiền Giang bị bắt sau khi yêu cầu Tân Hiệp Phát bồi thường, bà Trần Uyên Phương nói công ty không có ý định “gài bẫy” người tiêu dùng, nhưng không thỏa hiệp với các hoạt động vi phạm pháp luật. Riêng trường hợp người dân ở Đồng Nai kiện sản phẩm Tân Hiệp Phát ra tòa, bà Phương cho biết đang chờ các phán quyết của tòa.
Bà Phương thừa nhận sau những sự cố xảy ra mới đây về chất lượng sản phẩm của Tân Hiệp Phát, đã ảnh hưởng đến hình ảnh công ty. Khi phát hiện sản phẩm “có vấn đề” nên mời nhà sản xuất, bên kiểm định thứ 3 và Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng cũng như người tiêu dùng để chứng kiến.
Ngày 13/2, ông Nguyễn Tấn Hùng - Chánh Thanh tra Sở Y tế Bình Dương làm Trưởng đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh Bình Dương tiến hành kiểm tra Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Tân Hiệp Phát ở thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương, theo chỉ đạo của Bộ Y tế về những lùm xùm chất lượng nước giải khát tại đây. Theo ông Hùng, đoàn sẽ tiến hành kiểm tra trong thời gian 30 ngày liên quan các vấn đề về quy trình sản xuất các sản phẩm, kiểm tra về môi trường sản xuất tại công ty. |
-
Vụ “con ruồi” 500 triệu đồng và những lần Tân Hiệp Phát khiến thị trường ‘rúng động’
11/04/2023 11:40 AMTrước khi ông Trần Quí Thanh cùng hai người con gái Trần Uyên Phương và Trần Ngọc Bích bị bắt vào ngày 10/4, cái tên Tân Hiệp Phát cũng từng không ít lần làm thị trường “chao đảo” vì những thông tin tiêu cực lẫn tích cực.
-
Sổ tiết kiệm hàng nghìn tỷ đồng của nhà Dr Thanh
11/04/2023 8:36 AMNhững cuốn sổ tiết kiệm giá trị lớn đang được mang đi thế chấp ở ngân hàng đã hé lộ một phần độ giàu có của gia đình nhà sáng lập Tân Hiệp Phát.
-
TGĐ Tân Hiệp Phát nhắn nhủ start-up Việt: Hãy tạo ra giá trị, tiền sẽ tìm đến
16/05/2019 5:05 PMTheo ông chủ Tân Hiệp Phát, doanh nhân trong quá trình khởi nghiệp, các start-up cần luôn ghi nhớ một điều: "Khi tạo ra giá trị rồi thì các nguồn lực khác sẽ tự tìm đến".
-
Chiếc bánh thị trường nước giải khát của Tân Hiệp Phát
27/12/2015 8:38 PMNgười Việt tiêu thụ lượng nước ngọt bằng một nửa trung bình thế giới. Trong khi đó, 95% doanh nghiệp sử dụng hương liệu công nghiệp để sản xuất nước giải khát.
-
Tập đoàn Tân Hiệp Phát nhận trách nhiệm cao nhất về sản phẩm
26/12/2015 10:08 AMTập đoàn Number 1-Tân Hiệp Phát vừa có thông cáo báo chí đến các cơ quan truyền thông khẳng định nhận trách nhiệm đầu tiên và cao nhất về sản phẩm của doanh nghiệp này.
-
Tranh cãi pháp lý trước phiên xử vụ ‘Chai nước có ruồi giá 500 triệu’
16/12/2015 9:29 PMSáng 17-12, TAND tỉnh Tiền Giang sẽ xử sơ thẩm vụ Võ Văn Minh bị truy tố về về hành vi cưỡng đoạt tài sản 500 triệu đồng (hay còn gọi là vụ chai nước có ruồi). Trước giờ tòa khai mạc, chúng tôi xin điểm lại một số điểm nổi bật của vụ án này từ khi xảy ra đến nay.