-
OCB bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải làm Quyền tổng giám đốc
Ngân hàng Phương Đông (OCB) vừa bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải làm Quyền tổng giám đốc, đồng thời miễn nhiệm chức vụ này đối với ông Nguyễn Đình Tùng theo nguyện vọng cá nhân.
-
Rò rỉ thiết kế khác biệt của iPhone 16 trước thời điểm ra mắt
Trước khi ra mắt dự kiến vào tháng 9 năm nay, những thông tin về thiết kế, hiệu suất, tính năng… của iPhone 16 Pro - phiên bản iPhone cao cấp tiếp theo của “nhà Táo khuyết” đang dần hé lộ.
-
Cách để thành công và hạnh phúc như Warren Buffett
Buffett không hối tiếc khi bỏ lỡ những gì mình không hiểu rõ, và luôn làm những điều khiến ông cảm thấy hào hứng.
-
Doanh Nhân
-
Nghề tín dụng, không có niềm tin thì chẳng có gì!
13/12/2016 11:20 AMHết chuyện khách hàng đang ngủ bị rút tiền xoành xoạch lại đến chuyện nhân viên ngân hàng ôm tiền tỷ bỏ trốn, rồi giả mạo chữ ký rút tiền của khách,… những mảng đen cứ dồn dập dựng lên tai tiếng ngành ngân hàng, những khó khăn của nghề tín dụng theo đó cũng tăng lên.
-
Một phút tán gẫu làm thay đổi hẳn cách tìm hiểu thị trường
09/12/2016 1:25 PMChịu khó ngồi nghe ý kiến khách hàng đã không phải dễ, biết cách nghe ý kiến sao cho đúng lại càng khó hơn.
-
4 lợi ích của việc lắng nghe mạng xã hội
05/12/2016 9:03 AMLắng nghe mạng xã hội là thuật ngữ mô tả việc sử dụng công cụ và phần mềm để theo dõi các nội dung tương tác trên lĩnh vực kỹ thuật số, gồm các trang diễn đàn đánh giá, bình luận và các kênh mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube…
-
5 thói quen xấu khiến nhiều công ty nhỏ phá sản sau dịp lễ
05/12/2016 8:16 AMĐối với hầu hết các doanh nghiệp hay các cửa hàng bán lẻ, shop thời trang, các ngày Lễ, Tết luôn bận rộn nhất và cũng mang lại nhiều lợi nhuận nhất trong năm. Tuy nhiên, nhiều chủ đầu tư không nhận ra tầm quan trọng và “sức mạnh” của những dịp này.
-
Không phải cứ làm sales là phải chăm chăm chém gió, đôi khi biết im lặng lại kiếm bộn tiền
16/11/2016 9:00 AMTrái ngược với suy nghĩ của hầu hết chúng ta khi cho rằng cứ nói nhiều, nói to và hay cười là những người sinh ra để làm sales, dân sales giỏi thực sự lại là những người nói ít và biết giữ im lặng là vàng.
-
3 cách khai thác lợi ích từ khách hàng trung thành
16/11/2016 8:08 AMDoanh nghiệp đang có một cơ sở khách hàng trung thành khá ổn định, tuy nhiên doanh số gần như không tăng được từ năm này qua năm khác. Chuyện gì đang xảy ra?
-
Học kinh doanh từ Donald Trump: Đừng bao giờ cố làm hài lòng tất cả mọi người!
11/11/2016 3:52 PMXác định thị trường và đối tượng khách hàng, sau đó hãy tập trung vào việc cung cấp những sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất cho họ. Nếu muốn làm hài lòng tất cả mọi người, bạn sẽ thua chắc.
-
Để dân Telesales luôn bán được hàng, học theo Donald Trump 5 kĩ năng nghe điện thoại này
10/11/2016 4:52 PMDân Telesales tiếc gì một nụ cười thật tươi... qua điện thoại. Bạn tỏ ra vui vẻ, khách hàng cũng cảm thấy vui vẻ, vậy lo gì không bán được hàng nữa?
-
5 quy tắc tiếp thị giúp thống lĩnh thị trường
09/11/2016 2:43 PMTrong kỷ nguyên internet, tiếp thị gần như trở thành một chuỗi hệ thống hơn là một khuôn khổ khái niệm duy nhất. Chính vì vậy, câu hỏi “Liệu trong tiếp thị có quy luật nào luôn đúng, bất kể khách hàng của bạn đang trực tuyến hay ngoại tuyến?” trở nên đắt giá.
-
Gặp phải khách hàng keo kiệt và hay soi mói: Làm sao để dân sales vẫn chốt deal thành công?
08/11/2016 8:27 AMCó những khách hàng cực kì khó tính và chỉ thích gây khó khăn cho bạn. Vậy làm sao để bạn đối phó được với những khách hàng kiểu này?
-
Dân Sales chỉ cần làm theo 6 cách này, khách hàng sẽ luôn quay trở lại
07/11/2016 3:36 PMGiữ được sự trung thành của khách hàng đang trở nên ngày càng khó khăn. Điều này một phần là do số lượng đối thủ cạnh tranh ngày càng tăng lên.
-
Chìa khoá để bán hàng thành công ngay lần đầu tiên: Kỹ năng vô giá theo bạn cả cuộc đời
07/11/2016 9:23 AMKhi bắt đầu sự nghiệp với vai trò bán hàng, bạn sẽ thu được những kỹ năng vô giá có thể mang theo cả cuộc đời. Điều cần thiết để bán hàng là biết nói chuyện tự tin, xây dựng mối quan hệ và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.
-
Chiến lược bán hàng: Hãy yêu khách hàng
24/10/2016 3:36 PMNếu bạn là một nhân viên sales, bạn đứng bán hàng trong cửa hàng của Apple, bạn nở nụ cười thật tươi và mặc một chiếc áo thun màu xanh, chắc chắn bạn sẽ bị đánh giá là một sales kém chuyên nghiệp.
-
Kỹ năng từ chối: Bài học khó nhất trong kinh doanh
22/10/2016 10:39 AMBạn không thể sẵn sàng cho các cơ hội lớn nếu bạn luôn nói “vâng” với mọi điều nhỏ nhặt. Là một doanh nhân, tất nhiên bạn muốn phát triển doanh nghiệp của mình và không muốn lâm vào tình huống phải cam kết việc gì quá khả năng hay bị căng thẳng quá mức.
-
5 cách thu hút khách hàng dễ như trở bàn tay
19/10/2016 3:27 PMCó được những khách hàng trung thành và thân thiết là điều không dễ dàng trong thời buổi cạnh tranh khá gay gắt và khốc liệt như hiện nay. Và người chủ doanh nghiệp phải có tầm nhìn rộng và khả năng giao tiếp nhanh nhạy để có thể lôi kéo được thật nhiều khách hàng về với mình.
-
Bí quyết chinh phục khách hàng khó tính
11/10/2016 9:13 AMLà một trong những tên tuổi nổi bật của thị trường bất động sản New York, triệu phú Fredrik Eklund đã thực hiện nhiều thương vụ với tổng trị giá hơn 5 tỷ USD. Dù là dạng người hiếu động, nhưng Eklund cho biết mình phải luôn kìm nén cảm xúc khi gặp phải các vị khách hàng khó tính hay đòi hỏi.
-
9x làm giàu từ mô hình cắt tóc hi-tech
09/10/2016 9:09 AMNhóm 5 chàng trai khởi nghiệp với việc “công nghệ hóa” nghề cắt tóc khi xây dựng và triển khai chuỗi salon với quy trình từ đặt lịch, cắt, gội và chăm sóc khách hàng đều thông qua phần mềm.
-
Khai thác lợi thế công nghệ kỹ thuật số, cách nào?
06/10/2016 2:22 PMỨng dụng công nghệ số hóa của người tiêu dùng (NTD) Việt Nam đã vượt xa nhiều nước trong khu vực Đông Nam Á. Tuy nhiên, khai thác lợi thế này doanh nghiệp cần có chiến lược nhắm đúng khách hàng mục tiêu.
-
4 cách tăng gắn kết khách hàng và doanh nghiệp
04/10/2016 2:38 PMVề chủ đề này, đã có rất nhiều người đề cập và làm sao để tăng độ gắn kết với khách hàng là điều tâm niệm của bất cứ doanh nghiệp nào.
-
Ông lớn ngành quảng cáo Nhật thừa nhận gian dối khách hàng
27/09/2016 10:03 AMGã khổng lồ ngành quảng cáo Nhật Bản vừa thừa nhận sai phạm trong thu phí với khách hàng, gồm một số trường hợp có chủ đích, sau khi điều tra nội bộ.