Máy bay của Vietjet
Ông Nguyễn Phước Thắng - Chánh Văn phòng Cục Hàng không VN cho biết, sau khi nhận được thông tin hành khách Nguyễn Thị Vân, SN 1987, trú tại phòng 602, Nơ 7A, bán đảo Linh Đàm, HN (liệt hai chân) bị hãng hàng không Vietjet từ chối vận chuyển khi làm thủ tục bay từ Đà Nẵng ra Hà Nội theo vé khứ hồi, Cục đã chỉ đạo Cảng vụ Hàng không Miền Trung nhanh chóng kiểm tra sự việc.
Qua đó, Cảng vụ Miền Trung đã lập biên bản và xử phạt vi phạm hành chính 2 nhân viên Lê Vũ Nhiệm và Lê Nguyễn Minh Tuyết của Vietjet với mức phạt 5 triệu đồng theo điểm a, khoản 3, điều 15 của Nghị định 147/NĐ – CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng và áp dụng tình tiết tăng nặng tại điểm m, khoản 1, Điều 10 Luật xử lý vi phạm hành chính do vi phạm đối với người khuyết tật.
Cũng theo đại diện Cục Hàng không, 2 nhân viên trên cũng vi phạm Thông báo số 153-15/TB-VJC-BGĐ ngày 3.2.2015 của Cty CPHK Vietjet về việc ban hành chính sách phục vụ hành khách cần hỗ trợ xe lăn, cụ thể là hai nhân viên trên chưa căn cứ vào đối tượng hành khách và tình hình thực tế tại sân bay mà đã từ chối vận chuyển.
Như Báo Lao Động đưa tin, chuyến bay VJ515 của Hãng hàng không VietJet (Vietjet Air) ngày 2.4 lúc 17h10 tại sân bay Đà Nẵng đã từ chối vận chuyển người khuyết tật. Điều gây bức xúc cho hành khách khuyết tật này là Vietjet Air đã không nhất quán trong việc vận chuyển người khuyết tật: Chiều đi thì cho phép, chiều về thì từ chối.
Nhân viên từ chối làm thủ tục cho hành khách là vi phạm Thông tư 36/2014/TT-BGTVT ngày 29.8.2014 của Bộ GTVT quy định chất lượng dịch vụ hành khách tại Cảng Hàng không sân bay và Thông tư 39/2012/TT – BGTVT ngày 24.9.2012 của Bộ GTVT hướng dẫn thực hiện quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về kết cấu hạ tầng giao thông, công cụ hỗ trợ và chính sách ưu tiên người khuyết tật tham gia giao thông công cộng.
Theo đó, Cục Hàng không VN yêu cầu xử lý nghiêm đối với Trưởng đại diện và Phó trưởng đại diện của Hãng tại Cảng Hàng không Quốc tế Đà Nẵng. Yêu cầu hãng có hình thức công khai xin lỗi hành khách Nguyễn Thị Vân.
Đồng thời có văn bản chỉ đạo Cty cổ phần hàng không Vietjet nghiêm túc triển khai, quán triệt tới toàn thể cán bộ, công nhân viên của Hãng trong việc thực hiện văn hóa ứng xử với hành khách sử dụng dịch vụ theo phương châm "4 xin, 4 luôn" của Bộ trưởng Bộ GTVT.
-
Vua thép Trần Đình Long vượt qua CEO Vietjet, trở thành người giàu thứ 2 trên sàn chứng khoán
25/11/2020 7:25 AMCafeLand - Những ngày qua, cổ phiếu Hòa Phát (HPG) liên tục tăng mạnh đã đưa ông chủ Trần Đình Long trở thành người giàu thứ 2 trên thị trường chứng khoán Việt Nam.
-
Nữ doanh nhân biến nhiều điều không thể thành có thể
14/10/2020 9:36 AMTôn vinh nữ tỉ phú Nguyễn Thị Phương Thảo là 1 trong 100 nhân vật làm thay đổi kinh tế châu Á, tạp chí Business Insider Australia đã đánh giá bà Thảo là người để 'làm những điều khác biệt'.
-
Những nhân vật làm thay đổi kinh tế thế giới trong dịch COVID-19
15/09/2020 3:13 PMBà Nguyễn Thị Phương Thảo, Tổng giám đốc Vietjet Air, là người Việt Nam duy nhất trong danh sách những nhân vật làm thay đổi kinh tế thế giới trong dịch COVID-19.
-
CEO Vietjet vào top 100 người thay đổi kinh tế châu Á
11/09/2020 9:44 PMNữ tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo, CEO Vietjet Air, là người Việt duy nhất góp mặt trong BXH top 100 nhân vật thay đổi kinh tế châu Á của Business Insider Australia.
-
[Hồ sơ doanh nhân] Bà chủ VietJet Nguyễn Thị Phương Thảo và "dấu chân" ở Sovico Holdings
11/09/2020 9:37 AMCafeLand - Bà Nguyễn Thị Phương Thảo được xem là người phụ nữ giàu nhất Việt Nam và người giàu thứ 2 trên thị trường chứng khoán (đứng sau tỷ phú Phạm Nhật Vượng). Hiện tại, bà Thảo có khối tài sản lên đến 22,491 tỷ đồng, bên cạnh sở hữu hãng hàng không nữ tỷ phú còn là người có khối tài sản khổng lồ trong bất động sản.
-
Vietjet Air lấn sân làm ví điện tử, nhóm HD có thêm lĩnh vực bảo hiểm
17/06/2020 8:44 AMHD Insurance vừa được cấp giấy phép hồi tháng 5 do bà Nguyễn Thị Phương Thảo đảm nhận vị trí Chủ tịch HĐTV.