Trong trường hợp có mâu thuẫn lớn giữa chủ đầu tư và cư dân, đồng thời có nhiều vi phạm, dư luận phản ánh nhiều, Bộ Xây dựng sẽ tiến hành tổng kiểm tra làm rõ
Trước tình
trạng người dân và chủ đầu tư các khu chung cư cao cấp xảy ra tranh
chấp và không thể giải quyết được bằng thỏa thuận, phóng viên Báo Người Lao Động đã phỏng vấn ông Nguyễn Mạnh Hà, Cục trưởng Cục Quản lý nhà và Thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng).
* Phóng viên: Thời
gian gần đây, tại Hà Nội và TPHCM liên tục xảy ra tranh chấp giữa cư
dân các khu chung cư cao cấp và nhà đầu tư, thậm chí còn dọa kiện nhau
ra tòa vì phí dịch vụ quá cao và chất lượng dịch vụ không tương xứng,
thậm chí dưới mức quy định hiện hành. Bộ Xây dựng sẽ có biện pháp gì để chấn chỉnh tình trạng này, thưa ông?
|
- Ông Nguyễn Mạnh Hà :
Trách nhiệm về việc này trước hết thuộc về chính quyền các TP. Còn theo
quy định pháp luật và trách nhiệm quản lý Nhà nước, Bộ Xây dựng có
trách nhiệm thường xuyên kiểm tra định kỳ về vấn đề quản lý, dịch vụ của
các khu chung cư, trong đó có chung cư cao cấp. Cơ quan quản lý Nhà
nước sẽ kiểm tra để phát hiện và xử lý kịp thời những chủ đầu tư tự ý
nâng mức phí dịch vụ. Tuy nhiên, trong trường hợp có mâu thuẫn lớn giữa
chủ đầu tư và cư dân, đồng thời có nhiều vi phạm, dư luận phản ánh nhiều
thì Bộ Xây dựng sẽ tiến hành tổng kiểm tra làm rõ. Sắp tới Bộ Xây dựng
cũng sẽ nghiên cứu để sửa đổi những quy định từ công tác phát triển đến
công tác quản lý để phù hợp hơn, tạo điều kiện sống tốt hơn cho người
dân.
*
TP Hà Nội và nhiều địa phương khác, cùng với Bộ Xây dựng đã có quy định
rõ về quản lý chung cư, trong đó có mức phí dịch vụ nhưng vẫn có những
“vượt rào” về mức trần phí dịch vụ và vi phạm từ phía chủ đầu tư. Ông
nhìn nhận việc này thế nào?
- Nghị định 71/CP
(ban hành ngày 29-6-2010) và các quy định hiện hành khác đã quy định rõ
hai bên phải tôn trọng thỏa thuận trong hợp đồng, trong đó có phụ lục
hợp đồng về vấn đề phí dịch vụ, quản lý, tài sản sở hữu riêng và sở
hữu chung… Theo tôi, người mua nhà phải đọc kỹ các thỏa thuận. Nguyên
tắc của quản lý Nhà nước là tôn trọng thỏa thuận trong hợp đồng mua bán
giữa chủ đầu tư và người dân, với điều kiện những thỏa thuận này phải
đúng theo quy định của pháp luật; hoặc đối với những chung cư xây dựng
trước khi những văn bản pháp luật của Nhà nước ban hành thì phải thực
hiện theo khung giá của Nhà nước. Những chung cư xây dựng sau khi ban
hành Nghị định 71/CP thì hai bên phải thực hiện theo quy định, tức là
thỏa thuận trong mua bán nhà ban đầu, vì thế Nhà nước không can thiệp
được.
* Tuy nhiên, việc thu phí của các nhà đầu tư quá cao, vượt trần quy định rất nhiều dẫn đến cư dân không chịu và xung đột xảy ra?
- Nhu cầu mua chung
cư đang thu hút người dân cho thấy điều kiện sống tốt và các dịch vụ
tại đại đa số các chung cư là tốt, chỉ có một vài chung cư không thực
hiện theo quy định của pháp luật dẫn đến những xung đột quyền lợi giữa
chủ đầu tư và dân. Còn trong trường hợp chủ đầu tư không quy định rõ về
phí dịch vụ là họ sai và phải thực hiện theo quy định của Nhà nước.
Nhà nước đã có quy
định giá trần theo cấp công trình. Bộ Xây dựng đề nghị các địa phương
căn cứ vào điều kiện kinh tế - xã hội địa phương để ban hành giá trần
phí dịch vụ những khu chung cư không có thỏa thuận của chủ đầu tư với
người dân. Tuy nhiên, Hà Nội, TPHCM và các TP khác cần sớm thành lập ban
quản trị tại các khu chung cư bởi ban quản trị rất quan trọng trong
việc vận hành, xử lý mâu thuẫn và luật đã quy định phải thực hiện.
Đã giải quyết khiếu nại của 3 ban quản trị chung cư Theo
ông Nguyễn Mạnh Hà, đến nay chỉ có một số ít chung cư (trong tổng số
hàng ngàn chung cư cả nước) không thực hiện đúng quy định của pháp luật
và dẫn tới xung đột quyền lợi với người dân. Một số ban quản trị chung
cư gửi thư khiếu nại trực tiếp lên Cục trưởng Cục Quản lý nhà và Thị
trường bất động sản và đã được giải quyết như chung cư Sky City 88 Láng
Hạ, The Manor (Từ Liêm), Kinh Đô (93 Lò Đúc), còn Keangnam (đường Phạm
Hùng) mới được nghe phản ánh mà chưa tiếp nhận đơn thư. Những trường hợp
đơn thư của hộ gia đình, các ban quản trị gửi đến thì Bộ Xây dựng sẽ
chỉ đạo để các cơ quan chuyên trách kiểm tra việc thực thi các quy định
của pháp luật và xử lý nếu có vi phạm. |