Để kinh doanh tốt hơn, đầu tiên phải hoàn thiện bản thân mình trước.

Bất cứ ai khi có công ty riêng đều muốn công việc kinh doanh của mình tốt lên. Để tiếp tục phát triển, bạn cần phải tìm cách cải thiện hoạt động bán hàng, tiếp thị sản phẩm và tạo ra trải nghiệm mua thú vị hơn. Nhưng có một yếu tố giúp bạn thúc đẩy tất cả những điều trên và trở thành một doanh nhân toàn diện.

Để trở thành một doanh nhân thành công hơn thì bạn cần phải là người tốt hơn trước đã. Để có được một khách hàng trung thành, bạn cần biết loại người nào mà bạn muốn mua hàng từ họ. Đặt mình vào vị trí khách hàng. Bạn có muốn mua hàng từ chính bạn không? Nếu bạn không dám nói “Có”, hãy tự đánh giá lại mình.

Dưới đây là những cách khiến bạn trở thành con người hoàn thiện hơn:

1. Học cách quan tâm thực sự đến mọi người

Thật không may là rất nhiều công ty không thể hiện rằng họ thực sự quan tâm đến khách hàng của mình. Điều này sai về nhiều mặt và thậm chí có thể gây tổn hại đến doanh nghiệp. Học cách quan tâm đến khách hàng hoàn toàn là do bạn đã học được cách quan tâm đến mọi người nói chung.

Thể hiện cho mọi người sự đồng cảm và chứng minh cho họ thực sự bạn không quan tâm đến tiền bạc mà như là một người thân sẽ giúp thu hút khách hàng trung thành. Trở thành một người tốt hơn bằng cách sống tử tế với mọi người. Khi họ nói, hãy thực sự lắng nghe và cố gắng thấu hiểu. Thể hiện cho họ thấy bạn đang lắng nghe bằng chính hành động của mình. Xây dựng kết nối với khách hàng sẽ khiến họ quay lại.

2. Nhất quán trong kinh doanh và các mối quan hệ cá nhân

Thật thú vị là chủ doanh nghiệp có thể cư xử với đối tác, nhân viên, con cái, bạn bè hoàn toàn khác những gì họ thể hiện với khách hàng. Bạn có thể thấy một ông chủ luôn niềm nở với khách hàng nhưng lại cộc cằn thô lỗ với nhân viên của mình.

Hãy suy nghĩ lại xem có bao nhiêu khách hàng muốn trung thành với bạn nếu bạn luôn thô lỗ và tỏ thái độ khó chịu. Tôi cam đoan rằng, sẽ không nhiều người muốn làm việc với bạn. Vậy tại sao bạn không nhất quán trong tất cả mối quan hệ của mình? Để kinh doanh tốt hơn thì bạn cũng cần trở thành một người tốt hơn.

Hãy thử cư xử tử tế và nhã nhặn với nhân viên, bạn bè và gia đình bạn như bạn đang thể hiện với khách hàng quan trọng nhất của mình. Hãy xem cuộc sống của bạn sẽ thay đổi thế nào. Hãy nhớ rằng khách hàng sẽ không thể chịu đựng khi bạn có thái độ tiêu cực, vậy tại sao gia đình, bạn bè hay nhân viên của bạn lại phải chịu đựng chúng?

3. Luôn luôn đáng tin

Đáng tin trong kinh doanh là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Nếu bạn được đánh giá là thiếu tin cậy, bạn sẽ khó tìm kiếm được bạn bè, nhân viên và khách hàng.

Đáng tin cậy là chìa khóa để xây dựng doanh nghiệp cũng như gây dựng tình bạn và mối quan hệ. Luôn chân thật với từng người bạn gặp sẽ khiến bạn và công ty đi được quãng đường xa hơn. Hãy trung thực với khách hàng của mình. Nếu bạn mắc sai lầm, hãy biết sửa chữa. Chỉ cho họ thấy bạn quan tâm đến trải nghiệm của họ, luôn sẵn sàng làm hài lòng khách hàng. Trở thành một người đáng tin cậy không hề mất chi phí nào cả, nó chỉ đòi hỏi nhận thức của bạn với những người xung quanh.

Hầu hết mọi người ai cũng muốn cải thiện công việc kinh doanh nhưng lại quên mất họ cần cải thiện bản thân mình trước. Tập trung vào việc trở thành một con người tốt hơn mỗi ngày sẽ giúp cải thiện tương tác hàng ngày với những người đang mua sản phẩm của bạn.

Bích Trâm (DNSG)
  • Facebook
  • Chia sẻ
  • Google +
  • Giải bài toán thất thoát nhân tài

    Giải bài toán thất thoát nhân tài

    23/10/2018 11:42 AM

    Cần thay đổi cách nghĩ thất thoát nhân tài là sau khi họ vào doanh nghiệp (DN) rồi bỏ việc mới là thất thoát, vì có rất nhiều thất thoát diễn ra trước khi họ gia nhập hoặc với cả những nhân sự còn ở lại nhưng mất động lực làm việc.

  • Lý do ông Trump muốn chấm dứt hiệp ước hạt nhân với Nga

    Lý do ông Trump muốn chấm dứt hiệp ước hạt nhân với Nga

    22/10/2018 9:27 PM

    Tổng thống Donald Trump được cho là có những suy tính nhất định khi quyết định rút Mỹ khỏi hiệp ước hạt nhân kéo dài hơn 30 năm với Nga, trong bối cảnh tình hình an ninh có nhiều diễn biến căng thẳng.

  • Người phá hỏng tham vọng hạt nhân của phát xít Đức qua đời

    Người phá hỏng tham vọng hạt nhân của phát xít Đức qua đời

    22/10/2018 4:26 PM

    Cựu binh Joachim Roenneberg, người chỉ huy chiến dịch nổi tiếng thời Thế chiến 2 giúp dập tắt tham vọng hạt nhân của phát xít Đức đã qua đời ở tuổi 99.

Xem Thêm >>
Mọi thông tin bài vở hoặc ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường bất động sản xin gửi về địa chỉ email: banbientap@cafeland.vn; Đường dây nóng: 0942.825.711.

Ý kiến của bạn

Thông tin thị trường bất động sản cập nhật liên tục, cung cấp đầy đủ thị trường mua bán nhà đất, mua bán bất động sản hàng đầu Việt Nam.
Các dự án đang bán Căn hộ Quận Bình Tân Căn hộ Bình Dương Căn hộ Gold Coast Bien Hoa New City

Căn hộ Quận 2

Căn hộ Quận Tân Phú Căn hộ Đà Nẵng The Arena Cam Ranh Wyndham Garden Phú Quốc
Căn hộ Quận 4 Căn hộ Quận Bình Thạnh Đất Thủ Dầu Một Bình Dương The Ascent Quận 2 intracom riverside vĩnh ngọc
Căn hộ Quận 9 Căn hộ Tân Bình Đất quận 8 Sun Premier Hạ Long prosper plaza
Căn hộ Quận 10 Căn hộ cao cấp Quận 7 Đất nền Nhơn Trạch The Terra Hào Nam Đống Đa Gem Riverside
Căn hộ Quận 12 Căn hộ cao cấp Quận 2

Đất nền Đồng Nai

Căn hộ Seasons Avenue One Verandah
Căn hộ Quận Gò Vấp Dự án Victoria Village  Đất nền Long An River Silk City Hà Nam Sunshine Marina
Căn hộ Vincity Dự án masteri an phú quận 2 Đất Phú Quốc Kiên Giang Harina View Thủ Đức Five Star Eco City
Căn hộ Malibu MGM Hội an Ventosa Quận 5 Đất nền Vũng Tàu Raemian city quận 2 Sunwah Pearl
Căn hộ The Western Capital The Grand Manhattan Đất chia lô Phan Thiết Long hậu riverside long an Monarchy Đà Nẵng
  Dự án Rome Diamond Lotus   Bella Vista Long phú Residence Long An