Chung cư Emico: Chủ đầu tư thờ ơ nhìn khách hàng điêu đứng?

“Mọi vấn đề chờ gặp lãnh đạo dự án”

Năm 2008 – 2009, Tổng công ty phát triển phát thanh truyền hình thông tin (Emico) được Đài tiếng nói Việt Nam giao làm chủ đầu tư dự án “Quy hoạch và đầu tư xây dựng tại khu đất Đài phát sóng phát thanh Mễ Trì, Hà Nội” (Dự án chung cư Emico). Đây là dự án nhà ở bán cho cán bộ, nhân viên trong Đài tiếng nói Việt Nam theo giá ưu đãi. Trong đó có không ít khách hàng được CBCNV nhà Đài nhượng lại thông qua Emico để ký các hợp đồng mua bán.

Theo thỏa thuận Hợp đồng, Chủ đầu tư sẽ phải bàn giao nhà cho khách hàng vào quý IV năm 2011. Sau những biến cố, chủ đầu tư đã nỗ lực cố gắng để có thể bàn giao chậm nhất là vào quý I năm 2012. Nhưng đến nay, đã là quý I năm 2013 lời hứa vẫn chỉ là lời hứa. Lại một lần nữa khách hàng “chết đứng” với lời hứa hão của chủ đầu tư nhưng sau mỗi lần vượt tiến độ thất hứa, phía chủ đầu tư vẫn chưa gửi bất kỳ một thông báo nào tới khách hàng.

Tiền không thiếu nhưng dự án vẫn gần như "giậm chân tại chỗ" cả năm nay

Từ cuối năm 2012, khách hàng tiếp tục gửi đơn kiến nghị xin được đối thoại trực tiếp với chủ đầu tư, thậm chí tìm cách “săn” lãnh đạo tại trụ sở Emico để tìm câu trả lời có trách nhiệm về số phận căn hộ của họ tại dự án nhưng tất cả vẫn chìm vào im lặng.

Do không thể gặp được đại diện Ban quản lý dự án nên mới đây, ngày 19/3, nhiều khách hàng đã kéo lên trụ sở Emico tại số 5, phố Thi Sách, quận Hai Bà Trưng xin được gặp lãnh đạo Emico. Tại đây, đáp lại mong muốn của khách hàng, chánh văn phòng Emico cho biết mọi vấn đề về dự án khách hàng phải gặp bên Ban quản lý dự án.

Emico đang thờ ơ với quyền lợi của chính khách hàng?

Nhưng theo ý kiến đại diện khách hàng, dự án do Emico làm chủ đầu tư thì cũng vẫn chỉ nhận được câu trả lời mọi vấn đề về dự án khách hàng phải gặp bên Ban quản lý dự án. Trong khi đó, lần nào khách hàng tìm đến cánh cửa phòng Giám đốc quản lý dự án đều khóa.

Qua công trường nhà đầu tư chỉ thấy sự im ắng, vắng vẻ, qua trụ sở công ty họ lại nhận được sự thờ ơ đến đáng sợ. Những dấu hỏi tiếp tục được đặt ra trước thái độ của chủ đầu tư Emico. Liệu Emico đang gặp khó khăn?

Tiền nhà đầu tư đi đâu?

Tính đến nay, trong số các khách hàng mua căn hộ tại dự án, không ít hộ đã nộp 80 – 90% thậm chí có hợp đồng đã đóng tới 95%. Trước đó, nhiều khách hàng đã rất thiện chí khi đề xuất nếu Emico thiếu tiền họ sẵn sàng đóng nốt hợp đồng để chủ đầu tư hoàn thiện sớm bàn giao căn hộ để họ có nhà.

Không biết đến bao giờ Emico mới hết hứa hão?

Tuy nhiên, chủ đầu tư đã thẳng thắn khẳng định không thiếu tiền. Tiền không thiếu nhưng dự án vẫn gần như “giậm chân tại chỗ” trong suốt 1 năm qua. Không ít nhà đầu tư đặt ra nghi vấn tiền nhà đầu tư đi đâu? Rồi họ cũng chỉ biết lắc đầu phải chăng họ chọn mặt gửi tiền vào “túi thủng”?

Tin tưởng vào uy tín và trách nhiệm của chủ đầu tư, nhiều khách hàng tưởng có thể thoát khỏi cảnh ở thuê tính tiền theo tháng nhưng đến nay ở thuê vẫn hoàn ở thuê, họ còn phải gánh thêm khoản tiền nợ ngân hàng để rót vốn vào dự án. Bỏ qua những vi phạm nhà đầu tư đã năm lần bảy lượt tin rồi chờ những hứa hẹn của chủ đầu tư nhưng rồi họ vẫn mệt mỏi đợi chờ, thất vọng vì lời hứa. Không biết đến bao giờ Emico mới hết hứa hão?