Chậm giao nhà, chủ đầu tư lẩn trốn khách hàng

Từ năm 2010, Công ty TNHH- XD-TM-DV-SX Đại Thành đã thực hiện việc bán các căn hộ trong dự án căn hộ chung cư Đại Thành (18 tầng) tại địa chỉ 221-223 Trịnh Đình Trọng, phường Phú Trung, quận Tân Phú. Hiện tại khách hàng đã đóng tiền cho Công ty Đại Thành đủ 70% đến 90% theo hợp đồng, trong khi Công ty Đại Thành cam kết giao nhà quý I/2012, rồi lại hẹn quý IV/2012… đến nay là hết quý I/2013 (tức là đúng 1 năm sau khi Công ty Đại Thành cam kết giao nhà) mà dự án vẫn chưa xây xong phần thô, công trình không có người thi công.

Trong vòng một năm qua, người mua nhà rất nhiều lần liên hệ với người có thẩm quyền của Công ty Đại Thành nhưng vẫn không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía chủ đầu tư. Đến thời điểm hiện tại, khách hàng tìm đến địa chỉ của Công ty Đại Thành ở 622 Cộng Hòa, phường 13, quận Tân Bình hay các điểm giao dịch khác vẫn không gặp được người có thẩm quyền để yêu cầu giải quyết việc liên quan đến việc bán căn hộ.

Căn hộ chung cư Đại Thành vẫn chưa hoàn thiện.

Chị Trần Thị Nhung, mua căn F1, Block II cho biết: “Hiện tại không biết công trình có gặp vướng mắc và khuất tất gì mà vẫn không thể hoàn thành giao nhà được. Chúng tôi sau khi giao tiền sẽ hi vọng nhận nhà đúng tiến độ. Tuy nhiên bây giờ nộp tiền xong lại nhận về cục tức. Trong khi đó hiện tại vẫn phải gồng gánh lãi cho số tiền vay ngân hàng để đóng cho công ty.”

Theo tính toán với việc Công ty Đại Thành thu của mỗi căn hộ từ 70% đến 90% giá trị hợp đồng thì khoản tiền tương ứng là khoảng 700 triệu đồng đến 1,5 tỷ đồng. Như vậy với 442 căn hộ đã được công ty bán hết thì khoản tiền ứng trước của chúng tôi ước tính là 500 tỷ đồng.

Nguyện vọng của những người mua nhà là chủ đầu tư phải tổ chức một buổi gặp mặt với khách hàng để công khai giấy chứng nhận của các cấp có thẩm quyền về hệ thống đảm bảo an sinh trong tòa nhà như phòng cháy chữa cháy, gas, điện, nước, thang máy, hệ thống đổ rác... Đồng thời, công bố nhãn hiệu của các thiết bị đã được sử dụng trong tòa nhà để khách hàng đối chiếu với hợp đồng. Đặc biệt là phải tính toán đền bù thiệt hại do chậm bàn giao căn hộ.

Ông Hoàng Phú, mua căn E1, Block II cho biết: “Công trình chậm tiến độ đã thấy rõ khi hiện tại vẫn chưa xong phần thô. Việc quan trong bây giờ là phương thức giao nhà và chất lượng nhà ở nếu được giải quyết. Khách hàng phải được nhận nhà trong tình trạng hoàn thiện tất cả những tiện nghi tối thiểu như hầm để xe, thang máy, điện, cấp thoát nước, cáp truyền hình, internet… như trong hợp đồng. Ngoài ra sẽ nhận nhà cùng một lúc, không thể chấp nhận nơi này nhận nhà nhưng vẫn còn thi công nơi khác vì việc này sẽ gây phiền toái và mất an toàn cho cư dân trong đó.”

Bất kể trong bối cảnh thị trường tốt hay xấu, những khách hàng có nhu cầu mua nhà để ở đều mong sớm nhận được nhà. Vì thế, nhiều khách hàng không ngần ngại nộp 90% giá trị căn hộ cho chủ đầu tư. Thế nhưng vì thị trường khó khăn, vì đầu tư dàn trải, nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng thanh khoản cạn kiệt, không còn đủ vốn triển khai dự án và liên tục chây ỳ nghĩa vụ bàn giao nhà, thậm chí là lẩn trốn khách hàng. Trong các trường hợp này, khách hàng có lẽ chỉ biết kêu trời, vì muốn đòi nhà không được, việc đòi tiền lại càng khó hơn.