-
Tài sản của các tỷ phú công nghệ tăng vọt hàng chục tỷ USD chỉ sau một ngày
Phố Wall vừa chứng kiến một phiên giao dịch đầy phấn khích với đà tăng mạnh mẽ của cổ phiếu công nghệ, khiến giá trị tài sản của loạt tỷ phú hàng đầu thế giới biến động mạnh. Đáng chú ý nhất là Elon Musk, ông chủ Tesla và SpaceX đã chứng kiến khối tài sản của mình tăng thêm tới 28,3 tỷ USD chỉ trong một ngày.
-
Người tiêu dùng Mỹ đổ xô mua iPhone trước lo ngại giá tăng do thuế mới
Trước thông tin về việc chính quyền Tổng thống Donald Trump áp đặt các mức thuế mới lên hàng hóa nhập khẩu, đặc biệt là từ Trung Quốc, người tiêu dùng Mỹ đang gấp rút mua sắm các sản phẩm của Apple, đặc biệt là iPhone, nhằm tránh việc giá cả tăng cao trong tương lai gần.
-
Doanh Nhân
-
Làm cho khách hàng trung thành hơn bằng thư điện tử
29/08/2017 8:45 AM Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng nếu được thiết kế và thực hiện đúng cách sẽ có tác dụng rất tốt trong việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tạo thêm thu nhập cho doanh nghiệp.
-
Người giàu nhất nước Nhật và canh bạc công nghệ cao
28/08/2017 10:48 AM Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ giúp cho các nhà máy, nhà phân phối và cửa hàng của Uniqlo hiểu chính xác khách hàng muốn gì, nhờ vậy giảm tình trạng tích trữ quá thừa các sản phẩm không được ưa chuộng.
-
Thể hiện lời cảm nhận của khách hàng
12/08/2017 8:24 AM Những lời cảm nhận, chứng thực của khách hàng (testimonial) có thể là một sự khích lệ lớn để giúp bạn giành được khách hàng mới và có thêm doanh số. “Testimonial” được xem là cần thiết để xây dựng sự tin cậy và cảm giác yên tâm.
-
Đừng lừa dối khách hàng, vì bạn không bao giờ biết điều gì đang đợi mình phía trước
08/08/2017 9:55 AM Luôn nắm bắt tâm lý khách hàng, có chiến lược kinh doanh hợp lý, không bao giờ lừa dối khách hàng…là những gì có thể rút ra từ các câu chuyện dưới đây
-
Chất lượng dịch vụ: Thước đo sự hài lòng của khách hàng
13/07/2017 11:43 PM Trong một mô hình dịch vụ luôn có khoảng cách giữa khách hàng và nhà cung cấp. Để xóa được khoảng cách đó, cần có niềm đam mê tạo dựng giá trị và các mối quan hệ khách hàng đủ để đem lại giá trị cho loại chất lượng dịch vụ (CLDV) doanh nghiệp cung cấp.
-
Những điểm nào của dân sales khiến khách hàng phật ý, một đi không trở lại?
13/07/2017 4:45 PM Là những người bán hàng, nhưng dân sales đồng thời cũng là khách hàng. Từ đôi giày, cái áo, chiếc điện thoại đến hợp đồng bảo hiểm vv… chúng ta mua rất thường xuyên nữa là khác! Hãy tạm quên vị trí của mình một lát, chuyển sang góc nhìn từ phía khách hàng – chúng ta đánh giá người bán hàng thế nào?
-
Ý tưởng sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu khách hàng
28/06/2017 3:59 PM Thiết kế sản phẩm đảm bảo thuộc tính căn bản và bổ sung thuộc tính công nghệ nhằm tạo sự khác biệt là yếu tố quan trọng giúp công ty khởi nghiệp thu hút khách hàng.
-
6 kiểu đồng nghiệp bất lợi trong sales, bạn nên hạn chế tiếp xúc càng nhiều càng tốt
10/06/2017 12:49 PM Làm việc một mình mà thành công là điều không thể - bạn rất cần sự hỗ trợ hiệu quả của đồng nghiệp từ nhiều phòng/ban/bộ phận khác nhau.
-
Công ty khởi nghiệp và bài toán bán hàng
08/06/2017 8:15 AM Công ty khởi nghiệp thường gặp khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Nguyên nhân có thể do không đủ tiềm lực tài chính, kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và gặp nhiều rủi ro trong phát triển kênh phân phối, đội ngũ bán hàng.
-
Sức mạnh của cộng đồng khách hàng
24/05/2017 1:19 PM Có một câu hỏi mà rất nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ hay hỏi: "Chúng tôi đã có một trang web, chúng tôi có cần thêm một chiến lược truyền thông mạng xã hội nữa không?".
-
7 bí quyết xây dựng niềm tin của khách hàng
23/05/2017 10:54 AM Muốn khách hàng tìm đến bạn, trước hết bạn phải làm cho họ tin tưởng bạn. Họ cần có niềm tin rằng thông điệp của bạn luôn chính xác, bạn không phải là kẻ “treo đầu dê, bán thịt chó” và nếu có bất cứ sự cố gì, bạn sẽ hỗ trợ họ hết mình.
-
Bí quyết hình thành thói quen cho khách hàng
10/05/2017 3:38 PM Doanh nghiệp tin rằng mình đang có một sản phẩm hay giải pháp rất tốt cho thị trường. Tuy nhiên, Nir Eyal, tác giả của cuốn Hooked: How to Build Habit – Forming Products (tạm dịch: Bí quyết phát triển những sản phẩm hình thành thói quen của người tiêu dùng), cho rằng điều đó vẫn chưa đủ để doanh nghiệp giành chiến thắng trong cuộc đua với các đối thủ cạnh tranh khác.
-
Chăm sóc khách hàng: "Hãy yêu người ghét bạn"
09/05/2017 2:10 PM Đối với các doanh nghiệp, mối đe dọa đến từ sự giận dữ của khách hàng chưa bao giờ lên cao như hiện nay.
-
Tiếp thị bằng "đường tắt": Chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội
08/05/2017 8:19 AM Vài năm trước đây, người ta còn giễu cợt ý tưởng coi dịch vụ khách hàng là một cách tiếp thị mới, mặc dù đây chính là cách ngắn nhất đưa khách hàng quay trở lại với công ty cũng như khiến họ giới thiệu với người thân, bạn bè.
-
5 bước đơn giản để kiếm hàng triệu đô của chuyên viên tư vấn tài sản
28/04/2017 2:29 PM Dù các ví dụ được đưa ra chỉ bó hẹp trong ngành quản lý tài sản, đây cũng chính là những bước tiếp cận và thuyết phục khách hàng mà bất kỳ nhân viên kinh doanh nào cũng có thể áp dụng.
Chia sẻ bài viết
Góp ý
