-
Tài sản của các tỷ phú công nghệ tăng vọt hàng chục tỷ USD chỉ sau một ngày
Phố Wall vừa chứng kiến một phiên giao dịch đầy phấn khích với đà tăng mạnh mẽ của cổ phiếu công nghệ, khiến giá trị tài sản của loạt tỷ phú hàng đầu thế giới biến động mạnh. Đáng chú ý nhất là Elon Musk, ông chủ Tesla và SpaceX đã chứng kiến khối tài sản của mình tăng thêm tới 28,3 tỷ USD chỉ trong một ngày.
-
Người tiêu dùng Mỹ đổ xô mua iPhone trước lo ngại giá tăng do thuế mới
Trước thông tin về việc chính quyền Tổng thống Donald Trump áp đặt các mức thuế mới lên hàng hóa nhập khẩu, đặc biệt là từ Trung Quốc, người tiêu dùng Mỹ đang gấp rút mua sắm các sản phẩm của Apple, đặc biệt là iPhone, nhằm tránh việc giá cả tăng cao trong tương lai gần.
-
Doanh Nhân
-
Cách một ông bố đơn thân 6 con xây dựng doanh nghiệp thành công
14/12/2018 8:30 AM
Kevin Meuret là một ông bố độc thân đang nuôi 6 đứa con đồng thời là một doanh nhân có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế.
-
Đừng tin những gì người tiêu dùng nói, đây mới là công cụ chính xác để hiểu nhu cầu khách hàng
06/12/2018 4:24 PM
Phản hồi từ người dùng rất hữu ích, nhưng không phải là tất cả. Để cung cấp đúng điều người tiêu dùng đang mong muốn, từ đó chăm sóc khách hàng tốt hơn, doanh nghiệp cần tin vào những dữ liệu người dùng trước tiên.
-
Nửa tỷ khách hàng của Marriott bị đánh cắp thông tin
02/12/2018 8:33 AM
Hacker đã xâm nhập hệ thống và tiếp cận được cơ sở dữ liệu về 500 triệu khách hàng từng ở tại chuỗi khách sạn Starwood của Marriott.
-
5 cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm
14/11/2018 8:27 AM
Vì sao nhiều công ty gặp khó khăn trong việc tạo dựng văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm?
-
Trở thành khách hàng để hiểu hơn tâm lý khách hàng
17/10/2018 1:28 PM
Làm thế nào để tạo ra sự đồng cảm với khách hàng? Câu trả lời thường được các doanh nghiệp đưa ra là hãy dành nhiều thời gian hơn với họ. Còn có một cách làm khác hiệu quả hơn - đó là hãy “trở thành” khách hàng...
-
Thu hút khách hàng bằng tâm lý sở hữu
08/10/2018 10:11 AM
Những công ty tạo ra được sự sở hữu về tâm lý từ khách hàng sẽ có thể thu hút họ mua hàng của mình nhiều hơn với mức giá cao hơn.
-
4 chiến lược tiếp cận khách hàng thuộc thế hệ Y
26/07/2018 4:11 PM
Cho tới năm 2019, những thanh niên thuộc thế hệ Y sẽ trở thành thế hệ đông nhất, là nguồn khách hàng tiềm năng nhất cho các thương hiệu.
-
Cảnh báo hiện tượng lừa đảo qua điện thoại
17/06/2018 5:30 PM
VNPT vừa khuyến cáo người sử dụng điện thoại tại Hà Nội và một số địa phương về dấu hiệu lừa đảo qua điện thoại dưới hình thức cuộc gọi vào các máy điện thoại cố định, gây hoang mang dư luận và ảnh hưởng đến cuộc sống của người dân. VNPT khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước những cuộc gọi đến có dấu hiệu lạ này.
-
Một loạt ngân hàng cảnh báo khách bị lừa đảo khi giao dịch trực tuyến
08/05/2018 9:05 PM
Nhiều ngân hàng thương mại đã phát cảnh báo về các thủ đoạn lừa đảo tới khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, và khuyến cáo cần thực hiện một cách cẩn trọng.
-
Lời xin lỗi có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng
03/04/2018 11:31 AM
Một nghiên cứu gần đây của Havard Business Review cho thấy, lời xin lỗi lặp lại liên tục có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng.
-
Vì sao khách hàng mới không quay lại?
13/03/2018 9:36 AM
Theo Barry Moltz, một chuyên gia về khởi nghiệp và quản trị doanh nghiệp nhỏ, khách hàng mới thường không trở lại vì những lý do sau đây.
-
Nissan Việt Nam trao giải “Hài lòng khách hàng” cho Đại lý Nissan Hà Đông
09/02/2018 11:15 AM
Công ty TNHH Nissan Việt Nam vừa trao giải và vinh danh Đại lý Nissan Hà Đông là Đại lý dẫn đầu trong chương trình “Hài lòng khách hàng”. Đây là hoạt động thường niên của Nissan Việt Nam với hệ thống Đại lý 3S trên toàn quốc nhằm khuyến khích Đại lý hoàn thiện và nâng cao dịch vụ khách hàng.
-
5 câu hỏi quan trọng trong một buổi hội thảo kinh doanh mà ít nhà quản lý chú ý tới
05/02/2018 3:33 PM
Việc chuẩn bị để gây ấn tượng với khách hàng sẽ tốt hơn là khiến khách hàng thất vọng, nhưng đôi khi vì quá mải mê với những điều quan trọng, những người quản lý doanh ngiệp lại bỏ quên mất một số vấn đề quan trọng.
-
Scandal trong kinh doanh và hiệu ứng đám đông: Khách hàng là người tiêu dùng thông thái hay đơn giản chỉ là những quân bài của truyền thông?
31/01/2018 9:50 AM
Đám đông rất dễ bị kích động nhưng cũng rất dễ lãng quên...
-
3 cách giúp doanh nghiệp được khách hàng tin tưởng
26/01/2018 2:38 PM
Niềm tin hiện diện trong các mối quan hệ đó, nhưng không chỉ dừng lại ở sự có mặt đơn thuần. Qua thời gian, nó cần được nuôi dưỡng.







