Sự thành công và sức ảnh hưởng của Amazon.com đã đưa Jeff Bezos thành tỷ phú giàu nhất thế giới (theo chỉ số Bloomberg Bilionaires Index).
Theo Wall Street Journal, phong cách lãnh đạo độc đáo của ông được thể hiện trong các bức thư gửi đến nhân viên, cổ đông của Amazon.com, những bài viết và các cuộc phỏng vấn.
Trong gần 30 năm lãnh đạo Amazon.com, ông đưa ra nguyên tắc cho mọi thứ, từ giấc ngủ (ngủ đủ 8 tiếng) đến thời điểm tốt nhất để họp (không phải trước 10h sáng). Điều đó đã thúc đẩy sự thống trị của Amazon trong nhiều lĩnh vực và tạo ra văn hóa làm việc chăm chỉ của tập đoàn.
Ông chủ Amazon Jeff Bezos nắm giữ khối tài sản 181 tỷ USD và là tỷ phú giàu nhất hành tinh, theo chỉ số Bloomberg Bilionaires Index. Ảnh: Getty Images.
Coi trọng chất hơn lượng
Tại Câu lạc bộ Kinh tế của Washington hồi năm 2018, Bezos tiết lộ ông có thói quen đi ngủ sớm, dậy sớm và sắp xếp các buổi họp quan trọng trước bữa trưa. Những điều đó sẽ giúp ông đưa ra các quyết định rõ ràng và sáng suốt mỗi ngày.
"Ra ba quyết định mỗi ngày đã là đủ với tôi. Chúng cần có chất lượng tốt nhất mà tôi có thể", ông chủ Amazon chia sẻ.
Ra ba quyết định mỗi ngày đã là đủ với tôi. Chúng cần có chất lượng tốt nhất mà tôi có thể
Tỷ phú Jeff Bezos
Bezos thường cho rằng thành công của Amazon đến từ việc tập đoàn luôn cố gắng mang đến cho khách hàng mọi thứ họ muốn.
Từ những ngày đầu thành lập Amazon, ông luôn đặt một chiếc ghế trống trong mọi cuộc họp. Hành động đó thúc đẩy các giám đốc điều hành suy nghĩ về ảnh hưởng từ quyết định của họ đối với khách hàng.
Khi Bezos cân nhắc mở rộng hoạt động kinh doanh ra ngoài mảng sách và âm nhạc, ông gửi email ngẫu nhiên cho khoảng 1.000 khách hàng, hỏi họ muốn mua gì trên website. Dựa trên phản hồi của khách hàng, ông kết luận mình có thể bán mọi thứ trên Internet. Và đó chính xác là những gì Bezos đã làm.
Đổi mới không ngừng và chấp nhận thất bại
Tiếp đến là sẵn sàng đổi mới. Hồi năm 2019, Amazon được Viện Drucker - tổ chức nghiên cứu thuộc Đại học Claremont (bang California) - xếp hạng là công ty Mỹ được quản lý tốt nhất. Một yếu tố giúp Amazon giành chiến thắng trước Apple là sự đổi mới không ngừng.
Theo các nhà nghiên cứu tại Viện Drucker, Amazon đã vượt xa các doanh nghiệp Mỹ khác về số lượng đơn đăng ký bằng sáng chế, đăng ký nhãn hiệu, chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển.
Công ty cũng sẵn sàng gạt bỏ các đơn đăng ký bằng sáng chế với tỷ lệ cao hơn những doanh nghiệp khác. Điều đó cho thấy cam kết từ bỏ các công nghệ lỗi thời. Bản thân Bezos cũng có tên trên hàng chục bằng sáng chế của Amazon.
Năm 2019, Amazon được Viện Drucker xếp hạng là công ty Mỹ được quản lý tốt nhất. Ảnh: Reuters.
"Sự thật là, chỉ vài năm sau khi đưa ra một phát minh gây ngạc nhiên, những điều mới mẻ đã trở thành bình thường. Khách hàng sẽ ngáp (vì chán ngán). Và chính cái ngáp đó là phần thưởng lớn nhất đối với một nhà phát minh", Bezos viết cho nhân viên. Ông chủ Amazon đề cập đến những phát minh của công ty như mục đánh giá dành cho khách hàng, trợ lý ảo Alexa và mua sắm bằng một cú nhấp chuột.
Ngoài ra, theo tỷ phú giàu nhất hành tinh, thất bại và đổi mới là không thể tách rời. Tuy nhiên, vẫn có sự khác biệt giữa thất bại tốt và thất bại xấu. "Nếu chúng ta xây dựng một trung tâm hoàn thiện đơn hàng mới và nó trở thành thảm họa, đó sẽ là một sai lầm tệ hại", ông viết trong Invent and Wander: The Collected Writings of Jeff Bezos.
"Nhưng khi chúng ta phát triển một sản phẩm, dịch vụ hoặc thử nghiệm mới và nó không hoạt động, điều đó không sao cả. Đó là một thất bại có ý nghĩa", ông chủ Amazon.com khẳng định.
Phớt lờ giá cổ phiếu
Tỷ phú Bezos nổi tiếng với việc luôn muốn đảm bảo sự hiệu quả cho các cuộc họp. Để làm được điều đó, ông yêu cầu những người thuyết trình phải chuẩn bị trước ghi chú, nhưng không được dài quá 6 trang. Trong một bức thư gửi đến các nhà đầu tư, ông ca ngợi quá trình ghi chú giúp "những cuộc thảo luận có chất lượng cao".
Đừng bao giờ dành bất cứ thời gian nào để suy nghĩ về giá cổ phiếu hàng ngày. Tôi chưa bao giờ làm điều đó
Tỷ phú Jeff Bezos
Các nhân viên của Amazon.com tiết lộ họ phải dành nhiều tuần để hoàn thiện những bản ghi chú. Điều đó giúp ý tưởng của họ trở nên sắc bén hơn, đồng thời cải thiện quá trình thảo luận và ra quyết định.
Cuối cùng, tại Câu lạc bộ Kinh tế hồi năm 2018, Bezos khẳng định việc tập trung vào biến động hàng ngày của giá cổ phiếu công ty chỉ tốn công.
"Khi cổ phiếu tăng giá 30% trong một tháng, đừng cảm thấy thông minh hơn 30%. Bởi khi giá giảm 30% một tháng, sẽ không hề dễ chịu khi thấy ngu ngốc đi 30%", ông nói với các nhân viên.
"Đừng bao giờ dành bất cứ thời gian nào để suy nghĩ về giá cổ phiếu hàng ngày. Tôi chưa bao giờ làm điều đó", ông khẳng định.
-
Tài sản ông chủ Amazone sắp về lại mốc 200 tỉ USD từ việc bán cổ phiếu
23/02/2024 10:06 AMThu về hơn chục tỉ USD tỉ từ việc bán cổ phiếu đã giúp tài sản của ông chủ Amazone Jeff Bezos chạm mốc 200 tỉ USD.
-
Tỉ phú Jeff Bezos yêu cầu con gái phải tiêu hết 1,1 tỉ đồng trong 7 ngày
24/05/2023 8:43 AMVì chi tiêu quá tiết kiệm và chỉ mua đồ giảm giá, ông chủ của Amazone Jeff Bezos đã yêu cầu con gái phải tiêu hết 50 nghìn USD (tương đương với 1,1 tỉ đồng) trong vòng 7 ngày.
-
Top 5 tỉ phú công nghệ giàu nhất thế giới
16/05/2023 5:01 PMTrong khi Elon Musk, Jeff Bezos vẫn dẫn đầu danh sách tỷ phú của Bloomberg, chỉ đứng sau Bernard Arnault, thì ông chủ Facebook Mark Zuckerberg đã tụt khỏi top 10.
-
Tỷ phú mất nhiều tiền nhất trong năm qua
08/04/2023 8:12 PMLãi suất tăng cao và triển vọng kinh tế xấu đi đã giáng đòn lên cổ phiếu công nghệ, vốn tăng trưởng phi mã trong thời dịch. Tài sản của nhóm tỷ phú công nghệ do đó cũng bốc hơi.
-
Không phải dầu mỏ cũng chẳng phải bitcoin, đây mới là thứ tài sản mà Bill Gates và Jeff Bezos đang đào
07/06/2022 2:50 PMĐó là cobalt, hay còn gọi là vàng xanh, là nguyên liệu quan trọng cho tương lai phụ thuộc vào năng lượng sạc bằng pin của toàn thế giới.
-
Vợ cũ Jeff Bezos là phụ nữ quyền lực nhất thế giới
08/12/2021 10:07 AMNăm nay, tỷ phú MacKenzie Scott thay thế cựu Thủ tướng Đức Angela Merkel để dẫn đầu danh sách của Forbes.