• Doanh Nhân

  • Dutch Lady chính thức có kết luận về “vật thể lạ” trong sữa Fristi

    Dutch Lady chính thức có kết luận về “vật thể lạ” trong sữa Fristi 02/11/2012 7:44 AM

    Từ phản ánh của khách hàng về sữa Fristi chứa "vật thể lạ", Công ty FrieslandCampina Việt Nam đã tiến hành kiểm định chính chai sữa này cùng mẫu lưu tại nhà máy và đưa ra kết luận chính thức.

  • Dutch Lady quá thiếu chuyên nghiệp khi xử lý sự cố sữa Fristi

    Dutch Lady quá thiếu chuyên nghiệp khi xử lý sự cố sữa Fristi 30/10/2012 8:51 PM

    Chính những người chứng kiến "vật thể lạ" trong sữa Fristi ở chợ Vĩnh Yên cũng cho rằng: “Cách làm việc của hãng sữa Fristi quá thiếu chuyên nghiệp. Dutch Lady không thể chỉ biết bán hàng là bán hàng thôi mà hãy thử đặt mình vào vai trò người sử dụng như chúng tôi sẽ thấy vấn đề ngay”.

  • Gặp “sự cố vật thể lạ trong sữa”, Dutch Lady lại đổ lỗi cho khách hàng

    Gặp “sự cố vật thể lạ trong sữa”, Dutch Lady lại đổ lỗi cho khách hàng 30/10/2012 3:37 PM

    “Chị ấy điện thoại vào bộ phận chăm sóc khách hàng không được vào ngày chủ nhật, thì ngày thứ Hai gọi điện phản ánh để bộ phận tiếp nhận thông tin báo lại bằng email cho văn phòng mà khu vực có liên quan sẽ giải quyết được ngay. Vì vấn đề này là công ty giải quyết chứ chị báo cho đại lý, cho nhà phân phối làm sao giải quyết được?” – anh Nguyễn Tiến Duẩn, nhân viên giám sát phàn nàn về việc khách hàng không biết phản ánh sự việc.

Xem theo ngày
Dutch Lady - Các bài viết về dutch lady - Thông tin doanh nhân Việt Nam và Thế Giới CafeLand