Ảnh minh họa.
“Chúng tôi xin được gửi lời xin lỗi và mong nhận được sự thông cảm tới tất cả các hành khách đi trên chuyến bay VN1560 vì sự việc không mong muốn này. Chúng tôi sẽ nghiêm túc rà soát lại quy trình phục vụ và rút kinh nghiệm trong toàn bộ hệ thống”, thông báo của Vietnam Airlines viết.
Trước đó, chuyến bay VN1560 (Nha Trang – Hà Nội) bằng tàu bạy A321, dự kiến khởi hành lúc 20h55 ngày 6/9 tại sân bay Cam Ranh, với 115 hành khách.
Tuy nhiên, phải tới 22h30 chuyến bay mới cất cánh, do đơn vị liên quan phải kiểm tra, sắp xếp lại hàng hóa để đảm bảo trọng tải và an toàn chuyến bay.
Việc sắp xếp lại hành lý bị kéo dài do phối hợp thiếu đồng bộ giữa nhân viên của hãng và nhân viên phục vụ mặt đất.
Tổ tiếp viên đã 3 lần thông báo xin lỗi và lý do chậm giờ.
-
Bốn tiếp viên Việt Nam Airlines được trả tự do vì “không biết có ma túy”
23/03/2023 9:08 AMTheo Báo Tuổi trẻ đưa tin, chiều 22/3, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an TP.HCM đã trả tự do cho bốn tiếp viên Vietnam Airlines xách ma túy từ Pháp về Việt Nam vì chưa đủ cơ sở khởi tố.
-
Tân CEO Vietnam Airlines là ai?
31/12/2020 8:16 AMCafeLand - Hội đồng quản trị Vietnam Airlines vừa bổ nhiệm ông Lê Hồng Hà trở thành Tổng giám đốc mới với nhiệm kỳ 5 năm, kể từ ngày 1/1/2021. Ông Dương Trí Thành thôi giữ chức Tổng giám đốc Vietnam Airlines từ ngày 31/12.
-
Cổ đông chiến lược của Vietnam Airlines đang có kế hoạch tăng vốn gần 2 tỷ USD thông qua phát hành ra công chúng
28/09/2020 5:27 PMNhững ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch khiến cơ cấu vốn của All Nippon Airways ngày càng xấu đi.
-
Tân Tổng Giám đốc của Pacific Airlines có gì đặc biệt?
18/08/2020 8:17 AMTừng học thạc sỹ ở nước ngoài và kinh qua nhiều vị trí khác nhau của Vietnam Airlines, tân Tổng Giám đốc Pacific Airlines Đinh Văn Tuấn được đánh giá cao và đặt nhiều kỳ vọng.
-
Vietnam Airlines có tân Chủ tịch Hội đồng quản trị
10/08/2020 3:53 PMÔng Đặng Ngọc Ngọc Hòa sẽ đảm nhận chức vụ Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines nhiệm kỳ 2020 – 2025 bắt đầu từ ngày 10/8/2020.
-
Hãng bay đồng loạt tăng chuyến
24/04/2020 9:17 AMTừ 23/4, các hãng hàng không đồng loạt tăng chuyến sau khi Bộ GTVT cho phép khôi phục các đường bay nội địa.