74% người mua hàng trực tuyến chọn giao hàng miễn phí là yếu tố số 1 khi đánh giá chất lượng dịch vụ. Đây cũng là điều đầu tiên họ nghĩ tới khi giới thiệu dịch vụ cho người khác.

Thương mại điện tử (TMĐT) là ngành công nghiệp đang tăng trưởng rất mạnh với doanh thu toàn cầu đạt trên 1.000 tỷ USD năm ngoái. Để cạnh tranh, các công ty trong ngành này luôn phải để ý đến sự thay đổi nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh chương trình giao nhận (logistic) cho phù hợp.

Theo Entrepreneur, các hãng nên cân nhắc miễn phí vận chuyển để duy trì mối quan hệ với khách hàng. Dĩ nhiên, họ vẫn có thể vừa đạt lợi nhuận, vừa được lòng khách nếu chỉ miễn phí khi giá trị đơn hàng đạt một mốc nhất định

Hà Thu (VnExpress)
  • Facebook
  • Chia sẻ
Xem Thêm >>
Mọi thông tin bài vở hoặc ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường bất động sản xin gửi về địa chỉ email: banbientap@cafeland.vn; Đường dây nóng: 0942.825.711.

Ý kiến của bạn

Thông tin bạn đọc
CafeLand.vn là chuyên trang ĐT bất động sản hàng đầu Việt Nam. Cập nhật thực trạng thị trường bất động sản hiện nay, cung cấp cho các độc giả những thông tin chính xác và những góc nhìn phân tích nhận định về thị trường bất động sản từ các chuyên gia trong ngành. Ngoài ra, CafeLand còn cung cấp cho độc giả tất cả các thông tin về sự kiện, dự án, các xu hướng phong thủy, nhà ở để các bạn có cái nhìn tổng quan hơn về thông tin mua bán nhà đất tại Việt Nam.