Từ vị trí nhân viên, sau 12 năm làm việc tại Salesforce, Cindy Robbins bước lên vị trí giám đốc nhân sự. Robbins cho biết, hướng nội là đặc điểm giúp cô làm việc tốt hơn.

Khi Cindy Robbins được giao nhiệm vụ dẫn dắt bộ phận nhân sự của Salesforce, cô đã cảm thấy không thoải mái với vai trò mới này. Tự nhận mình thuộc nhóm người hướng nội, Robbins cho biết cô đã học cách để trở nên "thoải mái với cảm giác không thoải mái".

"Theo thời gian, tôi đã học được rằng hướng nội là một sức mạnh. Tất cả tùy thuộc vào cách bạn đón nhận tính cách này cũng như đưa chúng vào khả năng lãnh đạo của bạn. Đó là cách tôi đã làm", Robbins chia sẻ trong cuộc phỏng vấn với CNN trong chương trình Boss Files.

Quản lý nhân sự là công việc cần lắng nghe nhiều hơn nói, Robbins đúc rút từ trải nghiệm của bản thân. Biết lắng nghe chính là một tố chất của người hướng nội.

Nhờ phát huy thế mạnh này mà Robbins có thể thành công trong vai trò quản lý nhân sự của mình. Một trong số những thành quả mà Robbins đạt được phải để đến là thúc đẩy việc thực hiện bình đẳng giới trong công ty công nghệ Salesforce.

Phát triển từ giá trị tự thân

Sinh ra tại miền Nam Texas, Robbins là một người Mỹ gốc Mexico. Cô là người đầu tiên trong gia đình được đi học đại học. Cha cô là công nhân thu hoạch bông. Ngoài ra, hằng ngày ông phải đảm đương nhiều công việc nội trợ trong khi mẹ cô xây dựng sự nghiệp bán hàng ở mảng bất động sản.

Robbins cho biết: "Mẹ tôi trở thành trụ cột kinh tế của gia đình. Bà đã là một nhà môi giới bất động sản thành công, và cha tôi với công việc làm trong giờ hành chính, đã là người chuẩn bị bữa tối đón chúng tôi mỗi ngày. Ông cũng là người đưa chúng tôi đi bất cứ đâu tôi muốn", Robbins kể lại.

Sau đó, Robbins cùng gia đình chuyển đến sống tại miền nam California, nhưng cuộc sống trong thời gian ở miền nam Texas với sự "phân công lao động không bình thường" của gia đình vẫn tác động đến quan điểm nghề nghiệp của cô sau này.

"Có một sự khác biệt lớn về văn hóa giữa gia đình tôi với xung quanh. Ở Texas, bạn sẽ thấy những người phụ nữ ở trong gian bếp và làm công việc dọn dẹp. Nhưng từ khi tôi sinh ra cho đến lúc trưởng thành, tôi đều thấy mẹ tôi là trụ cột gia đình.

Mối quan hệ giữa cha mẹ vô cùng bền chặt và luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau, chưa từng có một khoảnh khắc ganh tỵ nào giữa cả hai. Cha tôi đã rất tự hào về những thành quả mẹ tôi đạt được, trong khi bà luôn thể hiện rằng mình sẽ không thể thành công nếu thiếu sự hậu thuẫn của chồng", Robbins kể.

Chính từ tinh thần chia sẻ trách nhiệm đã từng giải phóng phụ nữ trong gia đình mình, năm 2015, Robbins đã mạnh dạn thay đổi văn hóa công ty bằng việc thay đổi cách trả lương không tương xứng giữa nam và nữ giới tại Salesforce.

Một góc văn phòng làm việc của Salesforce

Đấu tranh cho bình đẳng giới trong công sở

Khi Robbins là Giám đốc nhân sự, lần đầu tiên ở Salesforce, người phụ trách mảng này làm việc trực tiếp với CEO. Robbins cho biết, cô đã làm việc ở Salesforce trong một thời gian rất dài, cô biết Marc Benioff đã lâu và tin tưởng vị CEO của mình, nhưng cô cũng khẳng định trách nhiệm giải quyết vấn đề bình đẳng giới trong môi trường làm thuộc về CEO.

"Tiếng nói từ cấp cao nhất sẽ quyết định hướng đi cho giải pháp. Và đó là điều mà mọi người trông đợi ở CEO. Họ là người đặt ra quan điểm chung. Họ là người đưa ra tầm nhìn phát triển. Chính quan điểm, tầm nhìn ấy sẽ bắt đầu thay đổi hành vi của các cấp bên dưới theo tác động dây chuyền", Robbins nhìn nhận.

Trong một lần kiểm toán nội bộ, Robbins đã nhận thấy có một khoảng cách lớn trong mức lương dành cho nhân sự nữ và nam tại Salesforce, cụ thể nữ giới nhận mức lương thấp hơn nam đồng nghiệp. Cô đã trao đổi, và đã thuyết phục được Marc thay đổi điều này.

Hiện nay, Marc Benioff yêu cầu phải có 30% nữ giới tham gia các cuộc họp cấp cao hằng quý. Và Robbins chính là một phần trong sáng kiến "làn sóng nữ giới" tại công ty.

Với tác động của Robbins, đến nay, công ty này đã chi gần 9 triệu USD để rút ngắn khoảng cách trong mức lương giữa hai giới. Công ty cũng điều chỉnh mức lương của gần 30.000 nhân viên. Song, Robbins cho rằng vẫn còn nhiều điều cần giải quyết để đảm bảo bình đẳng giới trong công ty.

"Đây không chỉ là vấn đề của Salesforce. Đây thậm chí cũng không phải là vấn đề của riêng ngành công nghệ, hay chỉ riêng tại Mỹ. Vấn đề bất bình đẳng giới diễn ra ở nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Tôi tin rằng đây là một tồn tại cần phải bị xóa bỏ. Tôi nghĩ rằng các công ty sẽ buộc phải thay đổi để minh bạch hơn", Robbin nhấn mạnh.

Chia sẻ với phóng viên Harlow, Robbins bày tỏ: "Điều tôi muốn là Salesforce được nhìn nhận như một nơi làm việc tuyệt vời và điều này đồng nghĩa với sự đa dạng trong quan điểm, đồng nghĩa với môi trường làm việc đón nhận mọi sự khác biệt.

Hãy hình dung môi trường như thế sẽ thu hút những nhân tài đa dạng ra sao, họ sẽ làm việc thành công và làm khách hàng của bạn hài lòng thế nào. Sau cùng, doanh nghiệp vẫn sẽ được lợi từ câu chuyện bình đẳng giới này".

Lâm Nghi (DNSG)
  • Facebook
  • Chia sẻ
  • Google +
Xem Thêm >>
Mọi thông tin bài vở hoặc ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường bất động sản xin gửi về địa chỉ email: banbientap@cafeland.vn; Đường dây nóng: 0942.825.711.

Ý kiến của bạn

Thông tin thị trường bất động sản cập nhật liên tục, cung cấp đầy đủ thị trường mua bán nhà đất, mua bán bất động sản hàng đầu Việt Nam.
Các dự án đang bán Căn hộ Quận Bình Tân Căn hộ Bình Dương Cam ranh City Gate Bien Hoa New City

Căn hộ Quận 2

Căn hộ Quận Tân Phú Căn hộ Đà Nẵng The Arena Cam Ranh Wyndham Garden Phú Quốc
Căn hộ Quận 4 Căn hộ Quận Bình Thạnh Đất Thủ Dầu Một Bình Dương The Ascent Quận 2 intracom riverside vĩnh ngọc
Căn hộ Quận 9 Căn hộ Tân Bình Đất quận 8 Vincity Grand Park Quận 9 prosper plaza
Căn hộ Quận 10 Căn hộ cao cấp Quận 7 Đất nền Nhơn Trạch The Terra Hào Nam Đống Đa Gem Riverside
Căn hộ Quận 12 Căn hộ cao cấp Quận 2

Đất nền Đồng Nai

Napoleon Castle I Nha Trang One Verandah
Căn hộ Quận Gò Vấp Dự án Victoria Village  Đất nền Long An River Silk City Hà Nam Sunshine Marina
Căn hộ Vincity Moonlight Park View Bình Tân Đất Phú Quốc Kiên Giang Officetel Golden King Quận 7 Five Star Eco City
Ray River Residence Ventosa Quận 5 Đất nền Vũng Tàu Raemian city quận 2 Sunwah Pearl
Căn hộ The Western Capital The Grand Manhattan Đất chia lô Phan Thiết Long hậu riverside long an Sunshine City Sài Gòn
La Cosmo Tân Bình Dự án Rome Diamond Lotus Biệt thự biển tại Phan Thiết Bella Vista Long phú Residence Long An
The Palace Residence quận 2 Lago Centro Long An Biệt thự biển tại Hội An Hamubay Phan Thiết Green Mark Quận 12
Green City Quận 9 Dự án malibu hội an Biệt thự vũng tàu regency Harbor Center Phú Mỹ Đất nền khu dân cư cầu tràm
Khu dân cư đại nam bình phước River Panorama Quận 7 Green Star Sky Garden Quận 7 Beau Rivage nha trang Đất nền bến cát center city 2
Dự án cát tường phú hưng bình phước Mövenpick Resort Waverly     Shophouse Flc Lux city quy nhơn