Tự ý lựa chọn đơn vị quản lý tòa nhà, sau đó buông bỏ trách nhiệm, Ban Quản trị The Văn Phú Victoria đang đặt người dân vào những tình huống khóc dở, mếu dở.
Ô nhiễm nguồn nước là vấn đề nhức nhối hiện nay tại the Văn Phú Victoria
Hổng về an ninh
Cư dân cho rằng, Ban quản trị do họ bầu ra không chỉ thiếu minh bạch trong việc sử dụng quỹ bảo trì chung cư, các nguồn thu khác, mà còn để vấn đề ô nhiễm nguồn nước kéo dài.
Theo phản ánh của nhiều hộ dân tại The Văn Phú Victoria, đến nay, họ hoàn toàn không được biết đâu là không gian chung, không gian riêng tại tòa nhà, do đó, cũng hoàn toàn không biết quyền mình được, không được sử dụng những hạng mục nào.
Thậm chí, ngay đến nhà sinh hoạt cộng đồng, khi muốn hội họp người dân cũng không được sử dụng, phần vì Ban Quản trị không cho phép, phần vì diện tích quá nhỏ.
Mặt khác, tình hình trật tự, trị an tại khu dân cư cũng bất ổn. “Việc mất đồ xảy ra khá thường xuyên. Chồng tôi cứ 2 tháng mà không mất mũ bảo hiểm một lần là may mắn”, một cư dân tòa V2 cho biết.
“Có trường hợp đi xe phân phối lớn gửi trong hầm còn bị mất cả ống xả”, một cư dân khác cho hay.
Ngoài ra, một số cư dân còn tố bảo vệ tòa nhà tự ý lấy xe đạp của dân, đi từ tòa nọ sang tòa kia (hiện The Văn Phú Victoria có 3 tòa V1, V2, V3). Chủ xe tưởng mất và đi tìm lại phát hiện xe được để ở tòa khác.
Xảy ra không ít sự việc về an ninh, trật tự, nhưng khi cư dân yêu cầu xem lại camera kiểm tra thì phía đơn vị quản lý không đồng ý. Việc buông lỏng an ninh khiến cho nhiều người lạ mặt dễ dàng ra vào khu căn hộ. Có những vụ việc người dân bị nhóm người lạ mặt quấy rối, hành hung, khi hỏi đơn vị vận hành thì được bảo vệ trả lời một cách hồn nhiên: Đó là đội đòi nợ thuê (!?)
Một số cư dân còn tố, phía đơn vị quản lý tòa nhà còn bán thẻ cư dân cho người ngoài dẫn đến mất an toàn về an ninh, đặc biệt với các gia đình có trẻ nhỏ. Đến nay, theo nhiều phản ánh của cư dân, các xe gửi ở tầng hầm đều không có hợp đồng, do vậy, nếu xảy ra mất mát, sự cố cháy nổ, ngập nước thì người dân sẽ không được đảm bảo các quyền lợi tối thiểu.
Cách hành xử lạ
Trước tình trạng trên, nhiều cư dân đã lên tiếng yêu cầu Ban Quản trị tăng cường biện pháp an ninh. Tuy nhiên, họ hoàn toàn không được đáp ứng.
“Ổ khóa nhà tôi còn bị nhét bông, đổ keo, tôi phải nhờ người phá khóa để vào nhà”, chủ nhân một căn hộ tầng 38, tòa V2 cho biết thêm. Một số cư dân (đang làm việc ở các cơ quan nhà nước) vì lên tiếng đòi quyền lợi chính đáng lại bị gửi công văn đến cơ quan và yêu cầu xác minh tư cách đạo đức. Việc làm này khiến nhiều người rất bức xúc và cho rằng đây là hành vi xúc phạm danh dự cư dân.
“Thậm chí, Ban quản trị cũng có cách hành xử rất lạ với cư dân. Có lần gia đình tôi nhận được giấy mời họp cư dân, giấy mời đề tên vợ tôi, nhưng vợ tôi bận không tham gia họp được và tôi đi thay. Tuy nhiên, khi đến thì Ban Quản trị không cho vào với lý do tôi không phải là người được mời. Đến nay, ban Quản trị chỉ tổ chức vài cuộc họp kín đáo theo nhóm. Thậm chí, đại diện Ban Quản trị còn cho biết sẽ tiếp lần lượt từng người dân chứ không tổ chức họp toàn thể dân cư”, Anh Tùng, cư dân tòa V1 bức xúc.
Phớt lờ chỉ đạo của chính quyền
Trao đổi với phóng viên Báo Đầu tư Bất động sản, bà Đoàn Thị Thu Hà, Chánh Văn phòng UBND và HĐND quận Hà Đông cho biết: “Chúng tôi đã nắm được thông tin và vào cuộc ngay từ khi sự việc xảy ra để chỉ đạo phường, Ban Quản trị cùng giải quyết. Tuy nhiên, việc giải quyết chưa được dứt điểm. Thời gian tới, quận sẽ tiếp tục phối hợp và chỉ đạo giải quyết để đảm bảo quyền lợi cho người dân”.
Còn ông Nguyễn Khắc Huy, Chủ tịch UBND phường Phú La chia sẻ: “Chúng tôi cũng đã tổ chức nhiều cuộc gặp nhưng cũng chưa đi đến đâu, vì Ban Quản trị khẳng định làm đúng và không hợp tác với phường. Sắp tới, phía UBND phường sẽ phải làm việc với hai bên và báo cáo Phòng Nội vụ quận Hà Đông để tìm hướng giải quyết giúp đỡ người dân”.
Cả chính quyền quận, phường đều đã vào cuộc, tuy nhiên, sự việc ở The Văn Phú Victoria vẫn chưa dược giải quyết thấu đáo, do Ban Quản trị cố tình phớt lờ chỉ đạo của các cơ quan này. Câu chuyện này nếu tiếp tục kéo dài sẽ khiến cư dân nơi đây phải tiếp tục sống trong tình trạng an ninh không đảm bảo, nguồn nước ô nhiễm và ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe, chất lượng sống.
Theo điểm đ, mục 3 điều 13, Thông tư 02/2016/TT-BXD ngày 15 tháng 2 năm 2016: Hội nghị nhà chung cư sẽ thống nhất các nội dung gồm: Đề xuất mức giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, dự thảo kế hoạch bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư, đề xuất đơn vị quản lý vận hành trong trường hợp nhà chung cư phải có đơn vị quản lý vận hành nhưng chủ đầu tư không có chức năng, năng lực quản lý vận hành hoặc có chức năng, năng lực quản lý vận hành nhưng không tham gia quản lý vận hành và không ủy thác cho đơn vị khác quản lý vận hành… Tuy nhiên, theo nhiều cư dân, Ban Quản trị đã lạm quyền khi không thực hiện đúng các quy định và tự mình lựa chọn đơn vị vận hành tòa nhà và dẫn đến nhiều vấn đề tại khu dân cư. |
Đức Thành (Đầu Tư BĐS)
VIP
Bán Nhà Hẻm Xe Hơi Tân Bình, gần Mũi Tàu Trường Chinh, 3 Tầng Mới, 58m2 chỉ 5.2t
5 tỷ 200 triệu- 58m2
Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Hôm nay
0707201***
VIP
Bán nhà hẻm Quận 10 Cao Thắng ngang 9m dài 6m 1 trệt 2 lầu hoàn công đủ.
5 tỷ 600 triệu- 54m2
Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Hôm nay
0963141***
VIP
Giỏ hàng Diamond - Celadon City mua trực tiếp từ CĐT chiết khấu 17%, nhà mới
6 tỷ 100 triệu- 96m2
Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Hôm nay
0908567***
VIP
Bán shophouse Novaword Phan Thiết Mặt Tiền Biển Đẹp dãy Florida 1
7 tỷ 600 triệu- 120m2
Phan Thiết, Bình Thuận
Hôm nay
0917496***
VIP
Bán căn liên kế 110m2 Sapphire Gem Hải Phòng - Kề cạnh TTHC mới. Giá đáy 5,9 tỷ
5 tỷ 900 triệu- 110m2
Thủy Nguyên, TP. Hải Phòng
Hôm nay
0819866***
VIP
Biệt thự nghỉ dưỡng gần sân Golf Sông Bé, AEON Mall Bình Dương, 601 Lái Thiêu
16 tỷ 500 triệu- 606m2
Thuận An, Bình Dương
Hôm nay
0982882***
VIP
BÁN GẤP DÃY TRỌ NGAY KCN TÂN QUY-CỦ CHI 6X40 MT NHỰA 12M GIÁ 890TR SHR
890 triệu- 240m2
Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh
Hôm nay
0911079***
VIP
BÁN ĐẤT 2 MẶT TIỀN ĐƯỜNG CAO LỖ - CƠ HỘI AN CƯ LẬP NGHIỆP VÀ SINH LỜI CAO!
3 tỷ 500 triệu- 115m2
Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh
Hôm nay
0903378***
Mọi ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường bất động sản xin gửi về địa chỉ email: [email protected]; Đường dây nóng: 0942.825.711.