Tự ý lựa chọn đơn vị quản lý tòa nhà, sau đó buông bỏ trách nhiệm, Ban Quản trị The Văn Phú Victoria đang đặt người dân vào những tình huống khóc dở, mếu dở.
Ô nhiễm nguồn nước là vấn đề nhức nhối hiện nay tại the Văn Phú Victoria
 
Hổng về an ninh
 
Cư dân cho rằng, Ban quản trị do họ bầu ra không chỉ thiếu minh bạch trong việc sử dụng quỹ bảo trì chung cư, các nguồn thu khác, mà còn để vấn đề ô nhiễm nguồn nước kéo dài.
 
Theo phản ánh của nhiều hộ dân tại The Văn Phú Victoria, đến nay, họ hoàn toàn không được biết đâu là không gian chung, không gian riêng tại tòa nhà, do đó, cũng hoàn toàn không biết quyền mình được, không được sử dụng những hạng mục nào.
 
Thậm chí, ngay đến nhà sinh hoạt cộng đồng, khi muốn hội họp người dân cũng không được sử dụng, phần vì Ban Quản trị không cho phép, phần vì diện tích quá nhỏ.
 
Mặt khác, tình hình trật tự, trị an tại khu dân cư cũng bất ổn. “Việc mất đồ xảy ra khá thường xuyên. Chồng tôi cứ 2 tháng mà không mất mũ bảo hiểm một lần là may mắn”, một cư dân tòa V2 cho biết.
 
“Có trường hợp đi xe phân phối lớn gửi trong hầm còn bị mất cả ống xả”, một cư dân khác cho hay.
 
Ngoài ra, một số cư dân còn tố bảo vệ tòa nhà tự ý lấy xe đạp của dân, đi từ tòa nọ sang tòa kia (hiện The Văn Phú Victoria có 3 tòa V1, V2, V3). Chủ xe tưởng mất và đi tìm lại phát hiện xe được để ở tòa khác.
 
Xảy ra không ít sự việc về an ninh, trật tự, nhưng khi cư dân yêu cầu xem lại camera kiểm tra thì phía đơn vị quản lý không đồng ý. Việc buông lỏng an ninh khiến cho nhiều người lạ mặt dễ dàng ra vào khu căn hộ. Có những vụ việc người dân bị nhóm người lạ mặt quấy rối, hành hung, khi hỏi đơn vị vận hành thì được bảo vệ trả lời một cách hồn nhiên: Đó là đội đòi nợ thuê (!?)
 
Một số cư dân còn tố, phía đơn vị quản lý tòa nhà còn bán thẻ cư dân cho người ngoài dẫn đến mất an toàn về an ninh, đặc biệt với các gia đình có trẻ nhỏ. Đến nay, theo nhiều phản ánh của cư dân, các xe gửi ở tầng hầm đều không có hợp đồng, do vậy, nếu xảy ra mất mát, sự cố cháy nổ, ngập nước thì người dân sẽ không được đảm bảo các quyền lợi tối thiểu.
 
Cách hành xử lạ
 
Trước tình trạng trên, nhiều cư dân đã lên tiếng yêu cầu Ban Quản trị tăng cường biện pháp an ninh. Tuy nhiên, họ hoàn toàn không được đáp ứng.
 
“Ổ khóa nhà tôi còn bị nhét bông, đổ keo, tôi phải nhờ người phá khóa để vào nhà”, chủ nhân một căn hộ tầng 38, tòa V2 cho biết thêm. Một số cư dân (đang làm việc ở các cơ quan nhà nước) vì lên tiếng đòi quyền lợi chính đáng lại bị gửi công văn đến cơ quan và yêu cầu xác minh tư cách đạo đức. Việc làm này khiến nhiều người rất bức xúc và cho rằng đây là hành vi xúc phạm danh dự cư dân.
 
 “Thậm chí, Ban quản trị cũng có cách hành xử rất lạ với cư dân. Có lần gia đình tôi nhận được giấy mời họp cư dân, giấy mời đề tên vợ tôi, nhưng vợ tôi bận không tham gia họp được và tôi đi thay. Tuy nhiên, khi đến thì Ban Quản trị không cho vào với lý do tôi không phải là người được mời. Đến nay, ban Quản trị chỉ tổ chức vài cuộc họp kín đáo theo nhóm. Thậm chí, đại diện Ban Quản trị còn cho biết sẽ tiếp lần lượt từng người dân chứ không tổ chức họp toàn thể dân cư”, Anh Tùng, cư dân tòa V1 bức xúc.
 
Phớt lờ chỉ đạo của chính quyền
 
Trao đổi với phóng viên Báo Đầu tư Bất động sản, bà Đoàn Thị Thu Hà, Chánh Văn phòng UBND và HĐND quận Hà Đông cho biết: “Chúng tôi đã nắm được thông tin và vào cuộc ngay từ khi sự việc xảy ra để chỉ đạo phường, Ban Quản trị cùng giải quyết. Tuy nhiên, việc giải quyết chưa được dứt điểm. Thời gian tới, quận sẽ tiếp tục phối hợp và chỉ đạo giải quyết để đảm bảo quyền lợi cho người dân”.
 
Còn ông Nguyễn Khắc Huy, Chủ tịch UBND phường Phú La chia sẻ: “Chúng tôi cũng đã tổ chức nhiều cuộc gặp nhưng cũng chưa đi đến đâu, vì Ban Quản trị khẳng định làm đúng và không hợp tác với phường. Sắp tới, phía UBND phường sẽ phải làm việc với hai bên và báo cáo Phòng Nội vụ quận Hà Đông để tìm hướng giải quyết giúp đỡ người dân”.
 
Cả chính quyền quận, phường đều đã vào cuộc, tuy nhiên, sự việc ở The Văn Phú Victoria vẫn chưa dược giải quyết thấu đáo, do Ban Quản trị cố tình phớt lờ chỉ đạo của các cơ quan này. Câu chuyện này nếu tiếp tục kéo dài sẽ khiến cư dân nơi đây phải tiếp tục sống trong tình trạng an ninh không đảm bảo, nguồn nước ô nhiễm và ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe, chất lượng sống.
 

Theo điểm đ, mục 3 điều 13, Thông tư 02/2016/TT-BXD ngày 15 tháng 2 năm 2016: Hội nghị nhà chung cư sẽ thống nhất các nội dung gồm: Đề xuất mức giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, dự thảo kế hoạch bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư, đề xuất đơn vị quản lý vận hành trong trường hợp nhà chung cư phải có đơn vị quản lý vận hành nhưng chủ đầu tư không có chức năng, năng lực quản lý vận hành hoặc có chức năng, năng lực quản lý vận hành nhưng không tham gia quản lý vận hành và không ủy thác cho đơn vị khác quản lý vận hành…

Tuy nhiên, theo nhiều cư dân, Ban Quản trị đã lạm quyền khi không thực hiện đúng các quy định và tự mình lựa chọn đơn vị vận hành tòa nhà và dẫn đến nhiều vấn đề tại khu dân cư.

Đức Thành (Đầu Tư BĐS)
  • Facebook
  • Chia sẻ
  • Google +
Mọi thông tin bài vở hoặc ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường bất động sản xin gửi về địa chỉ email: banbientap@cafeland.vn; Đường dây nóng: 0942.825.711.

Ý kiến của bạn

Thông tin bạn đọc

CafeLand.vn là Tạp chí bất động sản hàng đầu tại Việt Nam và duy nhất chuyên về bất động sản. Cập nhật thực trạng thị trường bất đông sản hiện nay, cung cấp cho các độc giả những thông tin chính xác và những góc nhìn phân tích nhận định về thị trường bất động sản từ các chuyên gia trong ngành. Ngoài ra, CafeLand còn cung cấp cho độc giả tất cả các thông tin về sự kiên, dự án, các xu hướng phong thủy, nhà ở để các bạn có cái nhìn tổng quan hơn về thông tin mua bán nhà đất tại Việt Nam.
Các dự án đang bán Căn hộ Gem Riverside Thăng Long Home Căn hộ quận 3 Đất Nhơn Trạch
Căn hộ Dream Home Riverside Q7 Saigon Riverside Bella Villa Đức Hòa  Căn hộ quận 6 Đất nền Biên Hòa
Căn hộ vincity quận 9 Victoria Village Quận 2 Căn hộ The Coastal Hill Căn hộ Quận 11 Đất nền quận Thủ Đức
Căn hộ Sonata Residence  Eco Town Long Thành Căn hộ Emerald Precinct Đất chia lô quận 8 Đất nền quận 12
Căn hộ Samsora Riverside The Arena Cam Ranh Căn hộ Napoleon Castle I Dự án Paradise Riverside Đất Thủ Dầu Một
Căn hộ Palm Garden quận 2 FLC Quảng Bình Căn hộ The Palace Residence Saigon Metro Mall Đất Bà Rịa
Căn hộ Empire city Sapphire Khang Điền Quận 9 Dự án Bella Vista Dự án Vincity Grand Park Đất Phú Quốc
Chung cư The Terra Hào Nam Căn hộ Dragon Fairy Nha Trang Vũng Tàu Regency Dự án Hamubay Đất nền Phan Thiết
Rome Diamond Lotus Quận 2 Căn hộ raemian city quận 2 Dự án Green Mark Dự án five star eco city Biệt thự biển Phan Thiết
Dự án Moonlight Park View Dự án The Grand Manhattan Dự án Ventosa quận 5 Dự án Harina View Thủ Đức Biệt thự biển Hội An
Căn hộ Sunshine City Sài Gòn The Western Capital Dự án Ray River Residence Dự án Long hậu riverside Dự án Cam ranh City Gate
Căn hộ La Cosmo Long Phú Residence The Ascent Thảo Điền River Silk City Căn hộ Green Star Sky Garden
Dự án Green City BNC Dragon Officetel Golden King Harbor Center Malibu hội an
Dự án khu dân cư đại nam Dự án bến cát center city 2 Dự án Beau Rivage nha trang Cát tường phú hưng Dự án Lago Centro Long An
Căn hộ river panorama quận 7 Mövenpick Resort Waverly Phú Quốc FLC Lux City Quy Nhơn