Hàng trăm nghìn thuê bao 2G sẽ bị khóa hai chiều

Ảnh minh họa.

Theo thống kê, hiện còn khoảng 600.000 thuê bao 2G, tương đương chưa đến 1% tổng số thuê bao di động tại Việt Nam. Trong đó, Viettel chiếm 360.000 thuê bao, Vinaphone 150.000, MobiFone 47.000 và Vietnamobile 17.000 thuê bao. Đối với các thuê bao này, sau ngày 15/10, nếu không chuyển đổi lên thiết bị hỗ trợ 4G, họ sẽ không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ di động.

Trước khi chuyển đổi, các nhà mạng đã nỗ lực thông báo và hỗ trợ khách hàng. Mỗi thuê bao nhận được ít nhất 5 cuộc gọi và nhiều tin nhắn nhắc nhở về việc dừng công nghệ 2G. Đặc biệt, khi thực hiện cuộc gọi đầu tiên trong ngày, khách hàng vẫn sử dụng thiết bị 2G sẽ nghe được âm thông báo yêu cầu chuyển đổi sang 4G. Nhà mạng cũng cung cấp các cú pháp nhắn tin miễn phí để người dùng kiểm tra thiết bị của mình có thuộc diện cần chuyển đổi hay không.

Đại diện các nhà mạng cũng cho biết, sau ngày 15/10, nhiều khách hàng còn dùng thiết bị 2G sẽ chủ động chuyển sang thiết bị 4G khi thuê bao bị khóa hai chiều. Các nhà mạng cam kết tiếp tục hỗ trợ người dùng, với những ưu đãi như giữ tài khoản, tặng gói cước, và hỗ trợ đổi SIM hoặc thiết bị tại nhà. Viettel Telecom cũng đã đề xuất chính sách đặc biệt để kéo dài thời gian sử dụng cho các thuê bao 2G còn lại trước khi chính thức thu hồi số.

Trong khi đó, các nhà mạng lớn tại Việt Nam đang tích cực triển khai hạ tầng mạng 5G. Viettel, Vinaphone và MobiFone đã sẵn sàng thương mại hóa công nghệ này trên toàn quốc.

Tính đến tháng 10/2024, Viettel đã phủ sóng 4G đến 95% dân số Việt Nam và dự kiến sẽ phủ sóng 5G tại 63 tỉnh, thành vào cuối tháng 10. Viettel cũng đã phát triển mạnh mẽ hạ tầng dữ liệu với 24 trung tâm dữ liệu và 4 tuyến cáp quang biển nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối quốc tế của Việt Nam đến năm 2030.

VNPT, nhà cung cấp dịch vụ Vinaphone, cũng đã hoàn thành đấu giá thành công khối băng tần 5G và đang triển khai hơn 3.000 trạm phát sóng 5G trên cả nước. Từ ngày 13/10/2024, người dùng Vinaphone tại nhiều tỉnh, thành sẽ được trải nghiệm mạng 5G miễn phí với dung lượng 50GB trong 30 ngày.

MobiFone, sau khi giành quyền sở hữu khối băng tần C3 vào tháng 7/2024, cũng dự kiến ra mắt dịch vụ 5G vào tháng 11/2024 và đang tập trung hoàn thiện hạ tầng phát sóng để sẵn sàng thương mại hóa.

Như vậy, với việc dừng 2G và chuẩn bị phủ sóng 5G toàn quốc, Việt Nam đang bước vào giai đoạn quan trọng của quá trình phát triển hạ tầng viễn thông, nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trên phạm vi cả nước.