Josh Altman luôn tìm cách gây ấn tượng tốt với người đối diện ngay từ giây đầu tiên gặp mặt.

Josh Altman - nhà môi giới bất động sản hàng đầu Beverly Hills. Ảnh: El Online

Josh Altman là nhà môi giới bất động sản hàng đầu Beverly Hills (California, Mỹ). Anh đã thực hiện các thương vụ tổng trị giá hơn 1 tỷ USD trên thế giới. Altman thành triệu phú năm 26 tuổi và là tác giả cuốn sách The Altman Close. Trên CNBC, anh đã chia sẻ cách kiếm được nhiều tiền hơn, dù làm bất kỳ công việc nào.

Ấn tượng đầu tiên là quan trọng nhất. Nó chỉ diễn ra trong chưa đầy một giây thôi, nhưng sẽ ảnh hưởng lớn nhất đến cách mọi người đối xử với bạn.

Là người môi giới bất động sản, với tôi, tương tác với khách hàng là tất cả. Nếu đến gặp họ với phong cách lịch sự, tự tin, tôi có khả năng chốt hợp đồng cao hơn. Khách hàng sẽ thích thú với những gì tôi giới thiệu và sẽ muốn tìm hiểu kỹ hơn.

Các nghiên cứu cũng cho thấy trong các sự kiện hẹn hò nhanh, người ta hình thành ý kiến về đối phương chỉ trong chưa đầy một giây, bất kể có bằng chứng nào củng cố quan điểm đó của họ hay không. Vì thế, nếu bạn muốn phát triển việc kinh doanh và kiếm nhiều tiền hơn, hãy nắm vững 9 nguyên tắc sau.

1. Đừng tự khen mình

Nếu một người nói "Tôi mới mua một trang trại ở Montana" và bạn đáp lại bằng "Còn tôi đã có một hòn đảo ở Caribbean rồi", đó không phải là một cuộc hội thoại. Đó là nói nhảm.

Nói chuyện với khách hàng như vậy sẽ khiến bạn mất cơ hội kinh doanh và tiền bạc. Hãy hướng lời nói của bạn theo chủ đề người khác vừa nói, dù trong đầu bạn đang nghĩ gì đi nữa.

2. Biết lắng nghe

Hãy lắng nghe như thể cả cuộc sống của bạn đang phụ thuộc vào nó vậy. Hành động này cũng cho thấy bạn tôn trọng khách hàng.

Cũng có trường hợp, bạn sẽ gặp người chỉ chực hỏi câu nào đó để cắt ngang lời bạn và nói về bản thân mình. Nhưng hãy kiềm chế, đừng nói lại. Hãy cố lắng nghe, tìm hiểu về đối phương và nghĩ ra mẹo đàm phán.

3. Đừng dùng nhiều từ chuyên môn

Nói chuyện bằng từ ngữ quá chuyên môn sẽ khiến khách hàng của bạn cảm thấy bất an. Vì thế, hãy dùng từ thật đơn giản, dễ hiểu và rõ ràng. Chưa kể, nếu dùng từ hoa mỹ không cần thiết, bạn sẽ chẳng khác nào một kẻ dở hơi.

4. Điều chỉnh cách nói chuyện cho phù hợp

Các nghiên cứu tâm lý chỉ ra rằng người ta sẽ bị thu hút bởi những người giống mình. Nếu đang nói chuyện với ai đó có giọng nhẹ nhàng, bạn cũng nên giảm âm lượng lại. Đừng lấn át họ. Hãy khiến họ cảm thấy thoải mái khi nói chuyện với bạn.

5. Chú ý ăn mặc

Hãy mặc theo phong cách "thành công", vì đó là điều bạn muốn truyền đạt đến người khác. Luôn mang theo những bộ đồ sạch sẽ, lịch sự trong xe vì bạn không biết khi nào sẽ cần chúng đâu. Chuẩn bị trước vẫn hơn.

Khách hàng của tôi đa phần là giới siêu giàu. Vì thế, kể cả khi một tỷ phú đến gặp tôi trong bộ dạng quần short và giày thể thao sờn rách, tôi vẫn sẽ mặc vest.

6. Nhập đúng vai

Tôi từng có thời gian muốn giảm cân. Vì thế, lúc nào tôi cũng mặc đồ tập, ăn uống lành mạnh, đến phòng gym và chơi với những người thích tập luyện. Tất cả đều nhằm mục đích rèn luyện từ tư tưởng đến hành động.

7. Biết cách khen ngợi

Là người môi giới bất động sản, tôi thường khen ngợi khách hàng hoặc bất động sản một chút. Ví dụ, tôi sẽ tìm các yếu tố của căn nhà mà mình thấy thích, và nói với chủ nhà rằng: "Tôi thích phần đá ốp này đấy" hoặc "Phần mặt ngoài này thật chi tiết".

Đó không phải là những lời nịnh nọt. Nó hướng đến mục đích chung của cả hai bên, là kiếm tiền và chốt hợp đồng.

8. Nhìn vào mắt người đối diện

Đây là lời khuyên kinh điển trong giao tiếp. Nếu không nhìn vào mắt người khác, bạn sẽ tạo ấn tượng mình đang giấu điều gì đó.

9. Luôn có thái độ tích cực

Năng lượng sẽ thu hút năng lượng. Vì thế, hãy luôn giữ thái độ tích cực. Luôn mỉm cười. Ai cũng thích những người như vậy.

Hà Thu (VnExpress)
  • Facebook
  • Chia sẻ
Xem Thêm >>
Mọi thông tin bài vở hoặc ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường bất động sản xin gửi về địa chỉ email: banbientap@cafeland.vn; Đường dây nóng: 0942.825.711.

Ý kiến của bạn

Thông tin thị trường bất động sản cập nhật liên tục, cung cấp đầy đủ thị trường mua bán nhà đất, mua bán bất động sản hàng đầu Việt Nam.
Các dự án đang bán Căn hộ Quận Bình Tân Căn hộ Bình Dương Cam ranh City Gate Bien Hoa New City

Căn hộ Quận 2

Căn hộ Quận Tân Phú Căn hộ Đà Nẵng Căn hộ The Arena Cam Ranh Wyndham Garden Phú Quốc
Căn hộ Quận 4 Căn hộ Quận Bình Thạnh Đất Thủ Dầu Một Bình Dương The Ascent Quận 2 intracom riverside vĩnh ngọc
Căn hộ Quận 9 Căn hộ Tân Bình Đất chia lô quận 8 Vincity Grand Park Quận 9 Đất nền Thủ Đức
Căn hộ Quận 10 Căn hộ cao cấp Quận 7 Đất nền Nhơn Trạch Picity thạnh xuân Lux city quy nhơn
Căn hộ Quận 12 Căn hộ cao cấp Quận 2

Đất nền Đồng Nai

Napoleon Castle I Nha Trang One Verandah
Căn hộ Quận Gò Vấp Dự án Victoria Village  Đất nền Long An River Silk City Hà Nam Sunshine Marina
Căn hộ Vincity Movenpick Resort Waverly Đất Phú Quốc Kiên Giang Officetel Golden King Quận 7 Five Star Eco City
Ray River Residence Ventosa Quận 5 Đất nền Vũng Tàu Raemian city quận 2 Sunwah Pearl
Căn hộ The Western Capital The Grand Manhattan Đất chia lô Phan Thiết Long hậu riverside long an Đất nền bến cát center city 2
Cát tường phú hưng bình phước River Panorama Quận 7 Biệt thự biển tại Phan Thiết Bella Vista Đất nền khu dân cư cầu tràm
The Palace Residence quận 2 Lago Centro Long An Biệt thự biển tại Hội An Hamubay Phan Thiết Green Mark Quận 12
Green Star Sky Garden Quận 7 Dự án malibu hội an Biệt thự vũng tàu regency Harbor Center Phú Mỹ Beau Rivage nha trang
FLC Tropical City Tây nam center long an Lakeview City Quận 2 Opal Boulevard Biệt thự One River
Vinhomes Skylake Dự án Phước Hòa Golden Land Đất chia lô Bình Dương Nhà phố Solar City Biệt thự Grand World phú quốc
Roman Plaza Căn hộ Eco Lake View Căn hộ chung cư cam ranh Opal Garden Thủ Đức Biệt thự biển cam ranh
Căn hộ cao cấp Opal Boulevard Căn hộ D – Homme Dự án đất nền Tân Phú Trung Dự án AE Resort quảng trị Đất nền Phú mỹ Gold City
    Căn hộ chung cư ninh thuận   Đất chia lô Ninh Thuận